近日，永輝超市因結算時“反向抹零”引發輿論關注。消費者購買7.96元商品被收取8元，這種看似微小的“分錢算計”，實則折射出數字化時代商業誠信的深層危機。企業的快速整改雖值得肯定，但暴露出的“微觀掠奪”經營邏輯更值得警惕。

在移動支付已實現分毫精準結算的今天，超市仍堅持現金場景下的“四舍五入”規則，本質上是對技術進步的消極抵抗。永輝超市聲明中“手機支付顧客無影響”的表述尤其耐人尋味，這等于承認企業完全具備精確結算能力，卻選擇性地在現金場景設置“算法陷阱”。這種差異化處理方式，暴露了企業將技術代差轉化為利潤空間的經營思路。

“系統性存在”的表述揭示問題的嚴重性。當“反向抹零”行為跨越多地門店時，這已不是個別員工或超市的失誤，而是經過利益計算的商業模式。這種“集腋成裘”的盈利策略帶來可觀的灰色收益，與市井商販在秤盤上做手腳異曲同工，只是披上了現代化管理的外衣。

企業提出的十倍補償方案看似誠意十足，實則暗含精明的商業算計。超市整改說明稱，將以實際分位差額的10倍進行補償。按報道案例計算，每次多收4分錢補償0.4元，而企業因此獲得的輿情止損價值遠超成本。這種“違規-曝光-補償”的循環模式，正在成為部分企業心照不宣的危機應對方式。值得注意的是，真正誠信經營的企業，從不會把“不占顧客便宜”當作需要特別表彰的美德。

要根治此類問題，僅靠企業自查遠遠不夠。建議市場監管部門將“反向抹零”明確列入價格監管范疇，建立小額不當得利的懲罰性賠償制度。當企業意識到嚴守誠信、不忽視分毫之利能帶來品牌增值時，“算法誠信”才會真正取代“算法剝削”。

在這個連機器人都會精確計算的時代，人類經營的超市反而在“分毫必爭”，這不能不說是種諷刺。衡量商業文明高度的，從來不是技術精度，而是經營者對每一分錢保持敬畏的誠意。只有建立制度性的誠信保障機制，才能避免“反向抹零”這類問題反復上演。