青島日報11月2日訊　　記者從2日下午市政府新聞辦舉行的新聞發(fā)布會上了解到，由市“深化作風能力優(yōu)化營商環(huán)境”專項行動指揮部辦公室牽頭，市政府辦公廳、市發(fā)展改革委、市民營經濟局等部門共同參與打造的全市服務企業(yè)統(tǒng)一平臺，目前已完成整合建設工作，下步將從惠企政策發(fā)布兌現(xiàn)、企業(yè)融資服務、企業(yè)訴求辦理三個方面，為企業(yè)提供更加精準化常態(tài)化服務。

全市服務企業(yè)統(tǒng)一平臺包括惠企政策發(fā)布兌現(xiàn)平臺、企業(yè)融資服務平臺、企業(yè)訴求辦理平臺3個平臺。其中，惠企政策發(fā)布兌現(xiàn)平臺即“青島政策通”平臺，為企業(yè)提供惠企政策的查詢、申報、審核、公示、兌現(xiàn)等服務，目前，市級財政資金扶持政策項目均可在平臺上實現(xiàn)“一口兌現(xiàn)”；企業(yè)融資服務平臺即“青融通”平臺，為企業(yè)提供“一站式”綜合金融服務，最大限度滿足企業(yè)融資需求，有效解決企業(yè)融資“難、貴、慢”問題；企業(yè)訴求辦理平臺即“青訴即辦”訴求解決平臺，主要受理與我市涉企部門相關的咨詢、求助、投訴、舉報、意見建議等事項，為企業(yè)提供訴求反映、辦理、反饋、評價的全周期服務。

據(jù)介紹，為保障平臺規(guī)范有序運行，市政府辦公廳近日印發(fā)三個平臺管理暫行辦法，對每個平臺業(yè)務范圍、職責分工、內部運轉，以及監(jiān)督評價、工作保障作出明確清晰界定。其中，惠企政策發(fā)布兌現(xiàn)平臺辦法重點對政策發(fā)布、政策兌現(xiàn)作出明確規(guī)定，要求我市惠企政策于正式印發(fā)次日發(fā)布，市級以上各類惠企政策兌現(xiàn)項目要“應上盡上”；企業(yè)融資服務平臺辦法重點對融資服務的對接、響應作出明確規(guī)定，要求金融機構對企業(yè)發(fā)布的融資需求積極響應，及時反饋成交情況；企業(yè)訴求辦理平臺辦法重點對訴求辦理流程、時限作出明確規(guī)定，要求接到訴求后，屬于區(qū)市、部門自身職責的直接辦理；需要轉辦或者聯(lián)合辦理的，由市平臺轉相關部門辦理，辦理情況全程跟蹤督導。