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2021年以來，商務服務產業專班緊緊圍繞全市新舊動能轉換和“項目落地年”總體部署，對標對表上海、深圳等先進城市，持續推進服務業綜合改革和擴大開放，探索培育商務服務新業態、新模式，打出商務服務高質量發展“組合拳”，加快推動全市新舊動能轉換和經濟社會高質量發展。
一是發展提速，產業量質實現新提升。今年1-5月，全市規上商務服務業企業實現營業收入181.8億元，同比增長38.8%。分領域看，人力資源服務業實現營業收入120.6億元，增長37.9%，占商務服務業的比重達到66.3%，明顯占據主導地位；受疫情后恢復反彈因素影響，會議展覽及相關服務業、組織管理服務、法律服務、綜合管理服務等行業營業收入快速增長，分別達到98.8%、57.9%、52.8%、和50.2%。
二是建設提速，重點項目取得新進展。愛琴海城市購物廣場項目、郵輪港站南側商務辦公樓項目等8個市級重點項目建設，目前建設進度快于時間進度。將鑫江研發中心、美麗在線新經濟產業園等9個商務服務項目列入2021年度市服務業重點項目，總投資372.3億元，年度計劃投資32.5億元，已完成投資超過18億元。
三是引育并重，增量崛起實現新突破。聚焦關鍵領域，加快在總部經濟管理、檢驗檢測、人力資源等行業培育一批重點商務服務企業，積極引導各類政府采購單位在合規前提下，加大對域內商務服務機構采購力度；重點依托萬寶盛華等高端人力資源服務機構，累計扶持培育全國人力資源服務業誠信企業6家。積極構建行業新生態，積極對接上海現代服務業優勢資源，上海海華永泰律師事務所青島分所的設立已進入審批階段，全市共有律師6682名、律師事務所480家，均居全省前列。在檢驗檢測領域全國首推“一帶一路”沿線國家貿易便利化6項措施，新增認證機構464家，營業收入過億元和過千萬的機構分別超過6家和76家。
四是集聚爭優，生態構建邁出新步伐。印發實施《青島市現代服務業集聚區認定管理辦法》，推動全市商務服務集聚區實現數量、規模、質量、效益“四個同步提升”。舉辦“首屆青島國際人力資源高峰會”“藍洽會”等大型會議，青島市人力資源產業園獲評山東省現代服務業集聚示范區，吸引中智集團、智聯招聘等全國性高端人力資源服務機構100余家入駐。舉辦“第二屆全球健康博覽會”、“第三屆青島·全球創投風投大會”等高端會展活動，初步統計，今年通過各類會展活動共促成項目簽約超千億元。檢驗檢測集聚發展態勢明顯，青島城陽區檢驗檢測和認證國際總部基地、青島嶗山區檢驗檢測國家示范服務區等功能區加速發展，還積極推動中國（山東）自由貿易試驗區爭創國家檢驗檢測高技術服務業集聚區。青島CBD商務服務集聚區、航運服務業產業園也正逐步構建完善。
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