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2020年，青島仲裁辦以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹中央重大決策部署和省委、市委工作要求，統籌推進疫情防控和仲裁發展工作，堅持創新發展理念，積極服務“六穩” “六保”，助力推進“15個攻勢”取得新戰果，以攻堅的狀態推動青島仲裁高質量發展。重點做好以下工作：
一、強化開放思維，積極建平臺、用平臺，服務青島打造對外開放新高地
1.發揮上合示范區國際仲裁院平臺作用，服務“一帶一路”國際合作新平臺建設。舉辦上合組織國家仲裁機構線上仲裁論壇，探索仲裁服務上合組織地方經貿合作新途徑。
2.舉辦國際調解新進程會議，承辦第13屆中國仲裁與司法論壇，構建仲裁服務青島以更高水平開放引領高質量發展的新平臺。聯合中國社會科學院國際法研究所開展“打造區域國際仲裁中心”研究，推動青島仲裁區域化發展。舉辦第六屆“嶗山論劍”高端仲裁論壇，強化仲裁高質量發展理論指導。
3.設立“山東自貿試驗區青島片區國際仲裁中心”、制訂關于適用《聯合國國際貿易法委員會仲裁規則》的程序指引，為服務山東自貿試驗區青島片區建設提供專業仲裁平臺和制度保障。加強與“中國自貿試驗區仲裁合作聯盟”互動，共同為自貿試驗區企業提供特色法律服務。
4.用好青島仲裁委員會駐韓國、新加坡辦事處對外聯絡平臺，推動亞太地區仲裁務實合作。落實與俄羅斯工業家和企業家聯盟仲裁中心、俄羅斯現代仲裁研究院仲裁中心《戰略合作協議》，推進兩國貿易和經濟項目持續健康發展。
二、強化創新思維，做強互聯網仲裁和知識產權保護，服務新舊動能轉換和世界工業互聯網之都建設
5.推進建立“區塊鏈電子證據平臺聯盟”，實現社會征信、糾紛處理、裁決執行等全流程的更大范圍法治數據整合共享。促進司法及公共法律服務等平臺數據互聯互通，降低市場交易風險和爭議解決成本。
6.擴容互聯網仲裁辦案平臺和電子證據平臺，互聯網仲裁向現代物流、跨境電商等領域拓展，促進仲裁服務與互聯網經濟深度融合，服務“互聯網攻堅行動”。
7.發揮知識產權糾紛調解與仲裁對接各項機制作用，落實國家和省、市關于強化知識產權保護的部署要求。推動建立知識產權“一站式”服務平臺，創建知識產權協同保護“青島模式”。優化“知識產權創造、保護和運用”營商環境指標，加大知識產權保護力度。
三、強化專業思維，做優做大金融和海事海商仲裁，服務“雙招雙引”和國際航運貿易金融創新中心建設
8.與金家嶺金融區協同推進“金智谷”和“金聯盟”建設，服務全球性創投風投中心建設。發揮國際貿易、投資金融、海事海商高端仲裁智庫作用，破解市場主體發展難題。放大互聯網仲裁平臺與互聯網金融平臺對接優勢，擴大互聯網金融仲裁領域和覆蓋面。
9.聚焦海洋經濟發展，將仲裁服務融入船舶租賃、船舶建造、海上運輸等海洋產業。仲裁服務由青島港口向全省港口延伸，擴大仲裁服務企業規模。開展“沿黃九省”仲裁機構合作，助力青島深度融入黃河流域生態保護和高質量發展。打造半島沿海城市仲裁機構共同體，服務膠東經濟圈一體化發展。建立青島藍谷、董家口經濟區涉海企業仲裁服務機制，提高服務國際海洋名城建設能力。
四、深化實施流程再造，提高仲裁公信力，服務高效青島和平安青島建設
10.做好青島仲裁委員會換屆工作，加強新時代仲裁委員會自身建設。完善內部管理機制，成立青島仲裁委員會專家咨詢委員會、紀律和職業道德委員會，強化對仲裁活動的指導與監督。
11.改進仲裁員選聘和管理機制，提升仲裁員隊伍的公正性、專業性。優化仲裁員結構，建立分類別、適應多層次需求的仲裁員隊伍。突出職業操守、業務能力等重點，完善仲裁員隊伍教育培訓機制。優化人才引進機制，聘任高端法律人才充實仲裁秘書隊伍。
12.優化仲裁業務流程，不斷提升仲裁案件質效。建立仲裁案件回訪機制，提升青島仲裁“親和”服務水平和市場主體滿意度。編寫《仲裁規則條文釋義》，增強規則的適用性和可預期性。
13.落實落細疫情防控期間仲裁服務措施，全面“保市場主體”。以互聯網思維和信息化手段再造線下仲裁流程，升級智能化庭審系統，建設線上遠程視頻開庭平臺，滿足常態化疫情防控形勢下市場主體仲裁服務需求。
14.強化公共法律服務平臺“三位一體”仲裁服務機制和“矛盾糾紛多元化解中心”功能，發揮仲裁在創新社會治理中的作用。創新仲裁法律制度宣傳推行機制，滿足人民群眾多樣化矛盾糾紛解決需求。
五、堅持黨建引領，深化作風轉變，為打造一流仲裁機構提供堅強保證
15.深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。認真貫徹落實中央和省委、市委關于疫情防控、“重點工作攻堅年”、“15個攻勢”等重大決策部署和要求，做好服務改革發展穩定工作。
16.建立健全“不忘初心、牢記使命”長效機制，扎實推進“述理論、述政策、述典型”工作。提升思想方法、改造工作方法，以“想透、說清、干實”打造“三化一型”高素質干部隊伍。落實意識形態工作責任。
17.創新黨建、案件辦理和內部管理等制度。健全權力運行監督制約機制。落實差異化考核辦法，健全績效管理制度，用考核“指揮棒”指引黨員干部強化服務理念、提升服務質效。完善擔當作為激勵機制，激發黨員干部干事創業、擔當作為。
18.持續整治形式主義、官僚主義，不斷改進工作作風。著力解決群眾合理訴求，堅決查處損害群眾利益的突出問題。全面落實紀檢監察工作要求，準確運用監督執紀“四種形態”特別是“第一種形態”。
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