今年以來，在市委市政府的堅強領導下，在市有關部門和社會各界的大力支持下，市僑辦以學習實踐科學發展觀活動為主線，以學習型、廉潔型、服務型機關建設為重點，緊緊圍繞市委市政府全年的中心工作，全面履行僑務工作職責，圓滿完成了全年的工作任務。下面，我代表市僑辦作述職報告，請大家評議。
一、致力于更好地為我市產業發展轉型升級和實施“環灣保護、擁灣發展”戰略服務，下大力氣抓了僑務經濟科技工作
僑務部門要為全市經濟社會的發展服好務，必須立足于僑務部門的實際，充分挖掘和利用好海外華僑華人當中豐富的項目和人才資源。僑務經濟科技工作要上臺階、上水平，真正做到與時俱進，就必須要有一些新的舉措、新的作為。
?。ㄒ唬┲σM海外華僑華人中高層次的創業人才來青投資和洽談合作。我們爭取國僑辦的支持，與城陽區和經濟技術開發區合作，分別于今年的6月份和8月份舉辦了兩次高科技的項目洽談會和成果對接會。兩次活動共有來自美國、德國、澳大利亞、日本等14個國家和地區的60多位博士參加，他們攜帶的80多個項目均屬于生物制藥、電子信息、新能源、節能環保等領域的項目。經過與我市有關部門和企業的洽談和對接，共有20多個項目達成了合作意向。
（二）認真做好全市重大涉外招商活動嘉賓的聯絡邀請工作。我們充分發揮僑務部門的工作優勢，積極參與市委、市政府在香港舉辦的城市推介活動以及我市舉辦的老城區企業搬遷改造、電子家電博覽會、啤酒節、海洋節等重大涉外活動，先后邀請了包括香港中華總商會、香港中華廠商聯合會、歐洲浙商聯合總會、阿聯酋溫州商會以及上海、廣東僑商會等20多個著名的華僑華人商會和眾多的工商界、科技界專業人士參加活動，為我市重大涉外招商活動的成功舉辦做出了應有的貢獻。
?。ㄈ┡ν诰蚝秃B僑務經濟科技信息資源。為提高僑務經濟科技信息資源的數量和質量，我們于4月份組織承辦了全國僑商組織秘書長工作會議，與全國34個僑商組織建立起了合作關系。我們還推動青島市海外交流協會與中英科技貿易協會、美國硅谷信息企業協會、芬蘭中華工商聯合會、歐洲福建總商會等海外著名的華人社團建立了友好合作關系。另外，僑務經濟科技信息資源庫的建設也取得了非常大的進展，目前，庫內的招商項目信息有600多條，社團財團信息有600多條，華僑華人專業人士有5200人，我們已與海外102個國家和地區的華僑華人和商會社團建立了工作聯系。
二、致力于更好地為提升我市在海內外的知名度和軟實力服務，認真扎實地開展了僑務外宣和華文教育工作
在開放的形勢下，像我們青島這樣的經濟中心城市，要取得更好更快的發展，需要不斷提高城市在海內外的知名度和影響力，僑務部門在這方面要發揮出更大的作用，就要認真做好僑務外宣和華文教育工作。
?。ㄒ唬┲匾曁岣呱鐣鹘鐚S務文宣工作重要性的認識。僑務文宣工作是一項嶄新的事業，涉及到宣傳、教育、文化、媒體等多個方面。要做好這項工作，需要多部門、多方面的通力合作和相互配合。在工作當中，我們非常重視對僑務文宣工作重要性的宣傳，經常通過重大僑務活動的宣傳，強化僑務文宣工作的意識。我們還結合慶祝祖國六十周年華誕，編印了宣傳青島僑務工作的畫冊——《輝煌僑務》，為社會各界更好地了解和支持僑務工作提供便利。
（二）大力加強僑務外宣工作。為進一步提高引導和利用海外華文媒體的能力和水平，我們初步構建起了以美國的《僑報》、法國的《歐洲時報》、印尼的《國際日報》等一批著名華文媒體為骨干的僑務外宣網絡。今年我們借助互聯網，首次開展了“海外華文媒體網上青島行”活動，截止到目前，共刊發宣傳推介我市的新聞稿件40多篇。我們還引薦青島報業集團、青島廣播電臺與海外華文媒體就合作辦節目、節目互換、人員交流等方面進行探討，并在美國《中美郵報》和新西蘭《中華新聞社》網站開設了“青島之窗”欄目。
?。ㄈ┱J真抓好華文教育工作。華文教育是一項非常重要的具有戰略性意義的工作。今年我們共舉辦“漢語研修班”、“華文教師培訓班”和“尋根之旅”夏（冬）令營10余批次，培訓來自海外的華文教師和學生600多人。國僑辦在我市先后舉辦了兩期中華文化學習班，培訓來自美國、德國、加拿大等10多個國家的華裔學生70多名。我們還介紹中國海洋大學附中與澳大利亞、新西蘭的華文學校就建立友好姊妹學校進行了探討。12月份，國僑辦還將要在我市舉辦第二屆中華文化知識競賽冬令營活動，將有海外華裔青少年200多人參加。我們還與市教育、文化等部門協商，制訂出臺了《關于進一步做好青島市華文教育工作的指導意見》。
三、致力于更好地為歸僑、僑眷和僑商服好務，更好地服務于我市的和諧社會建設，認真扎實地抓了為僑服務工作
為僑服務是僑務部門一項非常重要的工作，我們始終秉持為僑服務和為全市工作大局服務相統一的工作理念，真誠為僑，依法護僑，博得了社會和僑界的好評和認可。
?。ㄒ唬┱J真做好為歸僑、僑眷和海外僑胞的服務工作。我們繼續鞏固落實僑務政策無障礙城市工作的成果，通過開展僑法、僑務政策執法檢查活動，確保了國家、省、市各級惠僑利僑的政策都能在我市得到不折不扣的貫徹和落實。我們非常重視僑界信訪問題的解決，不論是國僑辦、省僑辦和我駐外使領館轉辦的信件，還是市領導批辦以及海外華僑華人、歸僑僑眷直接向我辦反映的信件，我們都能夠做到認真地研究處理。今年以來，我們共受理各類信訪案件75人次，都得到了較好的解決。
?。ǘ┰鷮嶉_展了為僑資企業服務的工作。針對金融危機對企業帶來的困難和影響，今年我們先后組織召開了10多次僑資企業座談會，走訪慰問僑資企業200多家，多次組織法律顧問團為僑資企業提供法律服務。我們還組織我市僑資企業參加了“全國百家明星僑資企業”、“全國百名華僑華人杰出人士創業獎”、“山東省杰出僑商”等評選表彰活動，指導市僑商總會召開了“2009 青島僑商總會發展與合作大會”。
?。ㄈ┎粩喑鋵嵑屯晟茷閮S服務新機制的建設。為積極探索新形勢下為僑服務工作的新機制、新模式，我們非常重視發揮示范點的示范和帶動作用，于八月份在李滄區召開了全市社區僑務工作現場會并舉行了僑法宣傳月活動啟動儀式。目前我市已有市南、市北、李滄三個國僑辦授牌的全國僑法宣傳示范點，并在市、區、街道三級開通了為僑服務的求助咨詢熱線。我們還組織開展了“維護僑商投資權益行動年”活動，建立了重點僑資企業聯系服務責任制和僑商投訴處理工作責任制，市僑辦機關還開通了24小時為僑資企業服務熱線。
我市今年的僑務工作雖然取得了一定的成績，但與市委市政府的要求相比，與社會各界的期望相比，與僑務部門能夠發揮的作用相比，仍然還存在著一些差距和不足。突出表現在：一是為全市工作大局服務的能力、水平還不夠高，效果還不夠明顯；二是對海外僑務資源了解和掌握的程度還難以滿足我市經濟和社會發展在現階段對僑務工作的要求；三是對區市僑務工作指導的力度還不夠大，辦法還不夠多。我們相信，有市委、市政府的堅強領導，有市直相關部門和社會各界的大力支持，有全市僑務系統努力而又勤奮的工作，我們一定能夠不斷地發揚成績，不斷地改進工作當中的缺點和不足，為全市經濟社會更好更快地發展做出我們應有的貢獻。
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