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1、為什么要開展這一活動(dòng)？
為加快服務(wù)型政府建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，著力改進(jìn)個(gè)別機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)意識(shí)淡薄等問(wèn)題，進(jìn)一步增強(qiáng)為企業(yè)、為基層、為市民的服務(wù)意識(shí)，引導(dǎo)政府部門“眼睛向下看，圍繞基層轉(zhuǎn)”， 虛心聽取市民代表和社會(huì)各界對(duì)政府和政府部門工作的意見和建議，真正把人民群眾的滿意度作為評(píng)價(jià)市政府部門工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
2、“向市民報(bào)告、聽市民意見、請(qǐng)市民評(píng)議”的內(nèi)容是什么？
“向市民報(bào)告”就是由市政府各部門的主要負(fù)責(zé)人通過(guò)公開述職的方式，面向市民報(bào)告全年工作的完成情況、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施；“聽市民意見”就是聽取市民代表和社會(huì)各界對(duì)政府和政府部門工作的意見和建議；“請(qǐng)市民評(píng)議”就是請(qǐng)市民代表對(duì)政府各部門工作進(jìn)行評(píng)議。
3、本次活動(dòng)共分為幾個(gè)階段，每個(gè)階段完成哪些工作？
活動(dòng)分為四個(gè)階段：
第一階段為準(zhǔn)備階段（10月—11月），制定活動(dòng)方案；將市政府各部門工作職責(zé)、年度工作目標(biāo)及述職報(bào)告放置在青島政務(wù)網(wǎng)等網(wǎng)站，供市民代表和廣大市民查閱；市政府部門完成現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作等。
第二階段為報(bào)告階段（11月下旬—12月上旬），各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行公開述職，市民代表進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議，并提出意見、建議。
第三階段為匯總階段（12月中旬），由活動(dòng)組織部門對(duì)各會(huì)場(chǎng)市民代表填寫的測(cè)評(píng)票、意見建議和網(wǎng)上群眾提出的意見建議進(jìn)行匯總、分類、整理。
第四階段為反饋階段（12月下旬），對(duì)各會(huì)場(chǎng)市民代表填寫的測(cè)評(píng)票進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，市民代表和網(wǎng)上提出的意見建議由市政府相關(guān)部門研究辦理，并將辦理情況向市民反饋。
4、怎樣“向市民報(bào)告”？
從11月下旬開始，將市政府各部門主要負(fù)責(zé)人的述職報(bào)告、部門工作職責(zé)和今年主要工作目標(biāo)放置在青島政務(wù)網(wǎng)（http://www.999gcw.com/）等網(wǎng)站，供市民代表和廣大市民查閱。
12月初，市政府各部門主要負(fù)責(zé)人在主會(huì)場(chǎng)集中、依次述職報(bào)告，并通過(guò)視頻網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)向12個(gè)區(qū)市分會(huì)場(chǎng)直播，市民代表在各會(huì)場(chǎng)聽取部門負(fù)責(zé)人的述職。
市政府各部門主要負(fù)責(zé)人述職結(jié)束后，將述職視頻放置在青島政務(wù)網(wǎng)等網(wǎng)站上，供廣大市民觀看視頻和提出意見建議。
5、市民代表如何評(píng)議政府部門的工作？
市民代表根據(jù)市政府各部門工作職責(zé)、年度主要工作目標(biāo)、述職報(bào)告，結(jié)合市政府各部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)述職和平時(shí)掌握的情況，現(xiàn)場(chǎng)填寫測(cè)評(píng)票。述職結(jié)束后，對(duì)各會(huì)場(chǎng)市民代表填寫的測(cè)評(píng)票進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，測(cè)評(píng)票分值即為2009年度市政府各部門目標(biāo)績(jī)效考核中的社會(huì)評(píng)議得分。
6、市民代表如何產(chǎn)生？
市民代表以隨機(jī)抽樣與組織推薦相結(jié)合的方式，從群眾基礎(chǔ)好、公道正派、具有較高參政議政熱情和較強(qiáng)責(zé)任感的市民中產(chǎn)生。主要由城鄉(xiāng)居民代表，基層代表，企事業(yè)單位代表，社會(huì)組織代表，專家代表，人大代表，政協(xié)委員代表等構(gòu)成。
7、市民如何提出意見建議？
廣大市民可根據(jù)部門職責(zé)、述職報(bào)告和現(xiàn)場(chǎng)述職視頻、平時(shí)掌握的情況，通過(guò)青島政務(wù)網(wǎng)、青島新聞網(wǎng)、青島傳媒網(wǎng)和青島糾風(fēng)網(wǎng)等網(wǎng)站提出意見建議。
此外，市民還可以通過(guò)各區(qū)市聯(lián)席會(huì)議辦公室，由其負(fù)責(zé)收集、匯總意見建議后上報(bào)市聯(lián)席會(huì)議辦公室。意見建議征集時(shí)間截止12月15日。
8、對(duì)市民提出的意見建議如何處理？
對(duì)于征集到的意見建議，由市監(jiān)察局負(fù)責(zé)收集、匯總、分類、整理，反饋給市政府相關(guān)部門研究辦理，并將辦理情況向市民反饋，市聯(lián)席會(huì)議辦公室對(duì)辦理情況進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)于一些建設(shè)性的意見建議，將會(huì)納入今后政府及部門的工作計(jì)劃中，推進(jìn)政府工作不斷完善。
9、怎樣保證這次活動(dòng)的公平、公正？有哪些舉報(bào)方式？
為確?；顒?dòng)公開、公平、公正地開展，屆時(shí)將由市監(jiān)察局、社會(huì)監(jiān)督員和市民代表對(duì)述職評(píng)議過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)督。同時(shí)，市政府還專門制定了工作紀(jì)律，對(duì)市政府各部門、各區(qū)市及組織活動(dòng)的部門都作了嚴(yán)格要求。任何部門及其工作人員違反活動(dòng)紀(jì)律的，要依據(jù)有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任。被評(píng)單位違反規(guī)定的，一經(jīng)查實(shí)，直接取消年度考核中的評(píng)優(yōu)資格?；顒?dòng)期間，市政府辦公廳和市監(jiān)察局都設(shè)立了舉報(bào)電話，同時(shí)還將通過(guò)抽查訪問(wèn)部分市民代表等措施，確?；顒?dòng)的公正性。
市監(jiān)察局和活動(dòng)聯(lián)席會(huì)議辦公室舉報(bào)電話：85911697、85911598（上午9：00-12：30，下午1：30-5：30）。
青島糾風(fēng)網(wǎng)舉報(bào)網(wǎng)址：http//qdjf.qingdao.gov.cn/
市活動(dòng)聯(lián)席會(huì)議辦公室供稿
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