
2016年上半年,市住房公積金管理中心在市委、市政府領導下,以“改革、創新、協調、共享、提升”為主線,堅持“四個持續”,業務指標穩步增長,創新能力不斷增強,服務效能顯著提高,整體建設邁上新臺階,實現公積金“十三五”良好開局。
一、持續推動業務增長
(一)不斷擴大繳存規模。加大考核力度,增加歸集考核分值,按月通報歸集額完成情況,嚴格落實末位約談制度,充分調動擴面工作積極性。增進催繳精度,在門戶網站增加單位公積金建制查詢功能,可實時查詢單位建制繳存情況,有效擴大社會監督范圍,增強催建催繳針對性。提高執法強度,擴大投訴渠道,定期進行專項排查,深入聯動展開執法,提升公積金執法工作實效性。今年上半年全市新增開戶單位2990個、新增繳存職工71714人,收繳住房公積金84億元,繳存金額同比增長15.34%。截至6月底,累計歸集住房公積金1117.45億元,提取660.77億元,實現繳存余額456.68億元,全市共有4萬個單位122.56萬職工正常繳存住房公積金。
?。ǘ┯行蛲苿淤J款發放。密切關注房地產市場情況,加強業務分析,科學制定貸款計劃,及時調整貸款政策,合理安排資金發放,滿足職工購房需求。優化業務流程,開展受理時間過長貸款的清查工作,不斷提高辦理效率。今年上半年,共向11779戶職工家庭發放公積金貸款40.36億元。截至6月底,累計發放公積金貸款27.74萬筆、662.14億元,實現個貸余額417.84億元,有力支持了我市存量房去庫存化。
(三)深化資金科學管理。定期分析公積金收支情況,科學預測資金走勢,合理制訂資金使用計劃,及時調整定期存款結構,實現流動性與收益性有機統一,今年上半年實現增值收益2.98億元。開展業務承辦銀行績效考核,激勵銀行加大支持公積金各項工作力度,不斷提高銀行承辦公積金業務水平。加強資金結算管理,大幅壓縮入賬天數,提高結算效率。實施貸款業務主辦行制度,對30個貸款賬戶進行銷戶,簡化業務辦理環節。
二、持續增強創新能力
(一)創新執法工作。創新教育模式,通過專題講座培訓、網上學法考法、執法業務交流會等方式,增強干部職工的法治意識和依法行政能力。加大行政執法案件管控力度,在完善公積金執法平臺基礎上,采取提前介入典型案件、加強案卷評查等方式,進一步規范執法行為。將普法宣傳滲透到執法全過程,探索建立“以案釋法”制度,加強典型案例的征集、發布與宣講,進一步促進深度普法。今年上半年,共結案216件,為職工追繳公積金121.4萬元,維護了職工的合法權益。
(二)創新規范管理。規范繳存賬戶,開展公積金賬戶清理工作,封存長期未繳公積金的單位和職工賬戶;嚴格落實“控高保低”政策,將單位和職工公積金繳存比例上限統一規范為12%。規范統計行為,?發布實施公積金統計管理辦法,履行統計職責,提高統計質量。規范業務管理,針對契稅憑證不完整、臨時身份證辦理等問題及時做好業務指導,避免出現業務盲區。規范政府采購,建立采購項目預算評審、項目詢價與競爭性談判、代理機構選取、公開招標項目公開等制度,增強財政資金預算管理效能。規范發文管理,落實規范性文件“三統一”制度,嚴格依據法律法規出臺規范性文件和調整業務政策,確保文件政策合規合法。規范公車管理,健全公務用車使用制度,實行公車周末定點停駛,杜絕公車私用、違規出車等行為。
?。ㄈ┥罨萍紕撔?。啟動系統研發。發揮科技創新引領作用,啟動公積金綜合業務系統研發改造,進行深入系統調研,全面梳理業務流程,科學提出研發需求,高起點開展可行性論證,為建設全新業務系統奠定基礎。深化聯網互動。實現民政婚姻信息聯網驗證,持續深化與人民銀行征信、房地產交易系統以及工商、社保等部門的信息聯網共享,實現讓信息多跑路、讓群眾少跑腿。優化信息設施。更新信息化硬件設備,增加業務服務器節點數量,保障業務系統平穩運行,不斷提升信息化建設水平。
?。ㄋ模﹦撔路揽貦C制。健全業務風險防控機制,加大提取審核力度,充分利用跨部門信息聯網進行交互查詢,修訂支取劃付程序設置,實時監控異地轉入提取業務,嚴防騙提套提風險。實施貸款風險全流程管理,與房地產交易資金監管中心建立信息互動機制,及時核查合作樓盤情況;建立黑名單管理制度,從嚴審理涉嫌套貸主體;建立逾期貸款催收聯動機制,嚴格控制逾期率,有效防范貸款風險。加大內審稽核力度,重點開展提取拍照、基礎信息規范、貸款資格合規及柜員權限合規專項審計,全面開展管理費用常規審計,上半年共開展各類審計14次,切實防范潛在風險。
三、持續提升服務效能
?。ㄒ唬┱叽胧└菝?。結合工作實際,于今年5月出臺了將二次公積金貸款間隔年限由結清5年縮短為2年、二手房公積金貸款最低首付款比例一律降至30%、公積金異地貸款范圍擴展至全國、簡化租賃住房提取條件等惠民政策,兩月以來已有千余名職工享受了新政紅利。繼續落實降低二手房貸款評估費、統一支付貸款抵押登記費等利民舉措,上半年共為1600多名職工節約評估費約500萬元,為6000余名職工支付抵押登記費44萬元,切實減輕職工購房負擔。
(二)服務平臺更完善。繼續發揮網點營業廳、網上營業廳、移動營業廳、客服熱線和短信平臺的綜合服務優勢,修訂完善人員考核辦法,建立打卡考勤制度,會同社會監督員加強暗訪抽查,選樹學習模范典型,提高網點服務水平;優化網上結算,研發縮短貸款期限、個人繳存明細打印查證等網廳功能,不斷擴大網上業務辦理范圍;大力推廣移動辦公,上半年走進項目現場開展業務受理、政策咨詢15次。擴充話務員工作坐席,加強在線監控管理,不斷提高熱線服務效能,客戶滿意率始終保持在99%以上。推廣短信定制,擴展信息推送內容,上半年共免費推送公積金信息30萬條。推進公積金微信公眾號建設,深入考察調研,不斷完善需求方案,穩步開展研發測試,努力打造功能全面的公積金服務微平臺。
(三)政民互動更通暢。定期參加網絡在線問政、民生在線等互動活動,高效辦理政務熱線、政府信箱、門戶網站等流轉的來電來件,積極聽取回應市民訴求,著力解決熱點難點問題,上半年共回復處理各類問題2700余件,民生在線群眾滿意度達99.2%。認真辦理人大代表政協委員建議提案,定期走訪聯系企業負責人,充分聽取意見建議,主動接受評議監督;強化政務公開,發布2015年年度報告,定期披露公積金運行情況,上半年公開各類信息123件,不斷提高管理透明度。
四、持續促進整體發展
(一)加強黨的建設。堅持思想建黨和制度建黨并重,全面開展“學黨章黨規,學系列講話,做合格黨員”學習教育活動,組織召開動員大會,部署安排學習任務、明確具體實施步驟,推動學習教育各環節有序開展。健全黨支部組織建設,開展黨支部換屆選舉,加大黨建在工作績效考核中的比重,提升黨支部戰斗力。嚴格落實“三會一課”,加強黨員教育管理,督促全體黨員干部按時參加組織生活,爭做“四講四有”合格黨員。積極打造“心系百姓、情筑家園”服務品牌,著力建設服務型機關黨組織,作為27個黨建工作優秀案例之一參加全市展評活動。
(二)加強廉政建設。把握“一條主線”,召開黨風廉政建設和反腐敗工作會議,總結部署工作,明確全年黨風廉政建設工作主線。落實“兩個責任”,明確領導班子、部門負責人的主體責任和紀檢監察部門的監督責任,分解6大類12項責任事項,形成上下貫通、分級負責、有效落實的工作格局。推行“三張清單”, 明確各級領導干部的權力清單,出臺黨員干部40條負面清單,制定黨組30項主體責任清單和紀檢組25項監督責任清單,形成權責一致、責任明確的工作格局。開展“六項教育”,扎實推進廉政文化建設,定期編發工作簡報,組織黨員領導干部參加德廉和黨風黨紀知識學習測試,節假日發送廉政短信200余人次,營造學廉、知廉、倡廉的良好氛圍。組織開展廉政巡視,抓早抓小苗頭問題,強化監督執紀問責,發揮好法規條例的“戒尺功效”,構建風清氣正的政治生態。
(三)加強團隊建設。全力建設“四個一流”干部職工隊伍。強化教育培訓,擴大黨組中心組學習范圍,常態化“每季一講”,及時掌握國家和省市重大決策部署。緊貼公積金工作重點,拓展教育培訓形式,積極開辟網上課堂,實現在職與脫產、管理與技能相結合,不斷提升人員素質。優化崗位配備,選聘16名中青年科級干部充實到業務一線,對部分重點崗位進行優化調配。開展事業編制人員公開招聘,引進7名高學歷人才,加強企業編、勞務派遣和服務外包人員統籌管理,構建“人崗匹配、人盡其才”的良好格局。加強規劃引領,組織編制公積金十三五規劃,明確未來五年我市住房公積金發展目標和主要任務,制定具體落實措施,促進我市住房公積金事業科學持續發展。
五、存在不足和下半年工作計劃
上半年,我市公積金工作取得了一些成績,但還存在歸集擴面工作需進一步加強、為民服務質量需進一步提升、科技創新力度需進一步加大等不足,要在今后工作中予以完善。
下半年,我中心重點抓好四方面工作:一是做好新《住房公積金管理條例》實施的對接和準備工作,及時調整落實相關政策。二是繼續組織實施歸集擴面百日會戰活動,不斷提高繳存總額。三是全面開展“文明優質服務大提升”活動,切實加強服務監督,不斷提升服務質量。四是深入推進科技創新,加快推動綜合業務系統研發改造立項工作,全力建設公積金“智慧營業廳”,向廣大繳存職工提供綜合性、交互式服務。
掃一掃在手機打開當前頁