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重點工作目標

1

擴大仲裁宣傳領域和仲裁社會認知度

    面向社會各界舉辦仲裁法律講座15次。開通韓文、日文仲裁網站。用好行風在線、網絡問政、民生在線等平臺推介仲裁。官網、微信公眾號等及時更新仲裁信息。組織2次相關專題宣傳活動。刊編《親和仲裁》2期。開展“仲裁公信力”征文、論壇等系列活動。制作系列訪談節目。與2個以上國內外仲裁組織建立合作交流。推進國際仲裁中心（山東）落戶青島。

2

服務青島中心工作，建好用好仲裁工作平臺

    建立專業仲裁院發展管理模式。制定海事海商仲裁規則。開展國際貿易仲裁院服務“一帶一路”合作。探索為國內外當事人提供專業化、個性化仲裁服務路徑和方法。建設多功能、數字化仲裁庭。仲裁案件實現網絡化、智能化、規范化管理。海事海商、現代物流行業合同規范率明顯增長。銀行、保險、小額貸款、融資擔保、典當等領域案件持續增加。在我市重點工程規范仲裁條款。

3

嚴格案件管理，保證辦案質量和效率

    立案環節案由正確、信息準確、請求明確。落實案件組庭、專家論證、裁決書核閱等制度。開發互聯網辦案平臺。優化升級案件管理信息系統。審限內結案率達到91%。一個月內結案率達到46%以上。調解和解率達到56%以上。

4

多方聯動配合，多元化解矛盾糾紛

    拓展“親和仲裁”服務品牌內容。參與“五位一體”大調解及時化解各類社會矛盾。建立多元化解糾紛信息平臺。開展調解與仲裁對接工作。與2家法律服務機構簽訂購買仲裁法律服務協議。設立2個仲裁調解中心辦事處。探索建立仲裁與軍民融合發展合作機制。參與軍民融合示范區法治建設。

5

以培訓考核提高仲裁隊伍整體素質

    舉辦仲裁員專題沙龍、辦案分析會、實務交流等6次。運用裁決核閱、個案考評、當事人意見反饋、案件信訪等對仲裁員、辦案秘書進行全面考核。完成網絡干部學院、“周五講堂”等平臺教育任務。對機構工作人員集中培訓不少于2次、每次不少于2天。選派干部赴黨校、行政學院、著名院校和知名仲裁組織輪訓。嚴格落實內控管理制度。

創新創優目標

1

完善程序規則，創新工作機制

結合吸收國內外仲裁機構和人民法院先進做法，修改《仲裁規則》，完善優化仲裁程序。制定郵寄送達規定，與速遞公司建立仲裁文書專遞合作機制，提高郵寄送達的準確率。與青島市中級人民建立聯動機制，實現司法更好支持仲裁。

標桿城市及標桿值：廣州、武漢。省內首創。