11月24日，市政府召開2021年市政府部門向市民報告、聽市民意見、請市民評議活動（簡稱“三民”活動）動員部署會議，印發活動實施方案，對活動組織開展進行具體部署，標志著今年“三民”活動全面啟動。

今年是我市連續開展“三民”活動的第十三年，結合疫情防控實際，活動將延續線上“云述職、云評議、云征集”模式，同時選取部分社區設置線下分會場，將活動搬到市民家門口。活動的主題是以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實習近平總書記對山東、對青島工作重要指示要求，堅持以人民為中心的發展思想，深化黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動成效，以共建共治共享開拓社會發展新局面，推進政府治理體系和治理能力現代化，推動“十四五”時期青島高質量發展，不斷增強人民群眾的獲得感幸福感安全感。

“三民”活動開展以來，始終秉承“人民城市為人民”的理念，堅持民有所呼、我有所應，圍繞“述、聽、評”三大環節，不斷創新活動方式、豐富活動內容，運作模式持續優化，政民互動更加深入，民生導向愈發凸顯、社會影響不斷加強。如今，“三民”活動已成為政府部門匯報展示工作、市民了解評議政府部門、政府聽取市民意見的優質政民互動平臺，是我市全國知名的一項政務品牌。

圍繞辦好“三民”活動，市政府努力在創新活動形式、提高活動實效上下功夫。一是向市民報告更加突出民生導向。38個政府部門負責人除向市民報告年度履職情況外，更加突出市辦實事、民生領域攻堅行動等民生工作的推進落實和工作成效，述職報告更接地氣、更貼近百姓。二是聽市民意見更加注重全過程多維度。依托市12345政務服務便民熱線，對400余萬條來電來話進行大數據分析，提煉出市民最關心關注的問題，變“民聲大數據”為“民生大數據”。同時，加強與省市主流媒體的對接，對各渠道收集的意見建議分門別類進行梳理，篩選出市民最想了解的工作和最希望回應的事情，作為部門“必答題”，述職時集中回應，實現“群眾出題、局長答題”。三是請市民評議更加注重服務對象的意見。優化代表構成，著重向市場主體和基層一線傾斜，進一步提高企業代表特別是民營企業和小微企業代表比例，增加基層一線代表名額。調整后，企業代表占比超過30%，全市鎮街實現代表全覆蓋。四是意見建議辦理更加注重做好后半篇文章。完善市民意見建議督辦機制，第一時間轉辦、第一時間反饋，形成工作閉環。對參考價值高、可操作性強的意見建議，充分吸納到市政府及有關部門來年工作謀劃和政策研究過程中。同時，加強與“建言青島 美美與共”我為青島發展建言獻策工作的對接互動，優秀意見建議推薦納入《建言與決策》專刊。五是數字平臺建設更加注重市民體驗感。改造升級“三民”活動網上云平臺，優化青島政務網“PC端+手機端”展現模式，實現大屏小屏相結合，線上線下相融合。

今年“三民”活動，將充分依托國家、省、市各大主流媒體，注重發揮新媒體作用，進一步拓寬對外發布渠道。公開述職前，各部門提前向社會公開各部門的工作職責、年度目標、述職報告和圖文解讀等，市民可通過青島政務網“三民”活動平臺及時了解有關情況。公開述職期間，青島政務網聯合青島電視臺、青島人民廣播電臺、青島網絡廣播電視臺、青島新聞網、藍睛、觀海新聞、掌上青島、愛青島、智慧青島手機客戶端等市內媒體進行實時播報，新華網、大眾網等其他媒體同步轉播，市民可通過以上途徑及時了解活動資訊、實時觀看部門視頻述職。

11月24日動員部署會召開當日，網上意見建議征集專欄在青島政務網（http://www.999gcw.com）開通，市民可以實名方式，重點圍繞統我市立足新發展階段，貫徹新發展理念，融入新發展格局，加快推動高質量發展，完善社會治理體系，促進民生改善等方面建言獻策。網上征集時間截止到最后一場網上云述職結束。活動期間，市民可以通過電腦登錄青島政務網“三民”活動平臺專題頁面或手機掃描下方二維碼，進入征集界面，提交意見建議。