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今年以來,市外辦在市委、市政府的堅強領導下,以習近平新時代中國特色社會主義思想和習近平外交思想為指引,深入貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，創新高效開展“搭平臺、促發展、交朋友、惠民生”外事攻堅行動，各項工作取得積極進展。
一、創新高效開展“搭平臺”攻堅行動，服務高質量發展有新亮點
（一）成功舉辦博鰲亞洲論壇全球健康論壇第二屆大會。歷經半年多的集中籌備，6月1日至4日，博鰲亞洲論壇全球健康論壇第二屆大會和第二屆全球健康博覽會在青島成功舉辦。本屆大會有來自40個國家和地區的境外嘉賓通過線上方式參會，政府代表、駐華使節和國際組織駐華代表、專家學者、企業代表等共2880名嘉賓來青參會，全國政協副主席李斌，泰國公主詩琳通，博鰲亞洲論壇理事長潘基文，第十二屆全國政協副主席、論壇副理事長周小川，省委書記劉家義，日本自民黨干事長二階俊博，日本前首相福田康夫，新西蘭前總理希普利等重量級嘉賓出席大會并致辭，受到國內外廣泛關注。共邀請143家國內外主流媒體283名記者參會，中央電視臺《新聞聯播》等國家和省級媒體平臺報道了大會信息，人民日報、光明日報、經濟日報等中央及地方主要報紙版面連續推出重量級報道100余篇。
（二）利用外事資源助力國際（家）客廳等平臺建設。配合國際（家）客廳建設，邀請以色列駐華大使、日韓訪青代表團等嘉賓和團組為客廳重要外事活動站臺，助力客廳更高水平發展，不斷擴大客廳知名度和影響力。進一步密切與歐力士大中華區總部聯系，推動歐力士集團中日產業運營總部項目落戶青島。舉辦“拉美橋”服務平臺青島站專題活動，邀請外交部拉美司領導來青指導培訓，精準為企業開展對拉合作提供服務。
（三）全力參與籌辦重大國際會議。圓滿完成2021上海合作組織國際投資貿易博覽會暨上海合作組織地方經貿合作青島論壇籌備保障工作。本屆博覽會共有來自30個國家76名使節參會，大使國別數量創歷史之最，外交部副部長樂玉成、白俄羅斯駐華大使等重要嘉賓出席。高標準做好RCEP經貿合作高層論壇、跨國公司領導人青島峰會等重要國際會議的服務保障工作。
二、創新高效開展“促發展”攻堅行動，服務青島重要戰略和高水平對外開放發展結新成果
（一）深入開展“云外事”“云交往”活動。堅持做到疫情期間“人員往來受阻，但交往不斷、合作不斷、項目不斷”，通過“云外事”“云交往”開拓創新平臺化國際合作，開通了與德國、以色列等重點國家駐華大使館，以及日本歐力士集團等世界500強的視頻連線，達成諸多合作共識。舉辦青島-下關線上友好交流會，邀請市貿促會、山東海外旅游公司、下關市產業振興課、山口縣日中經濟交流促進中心等參會，就深化兩市經貿、人文領域的合作深入交換意見。
（二）推動與重點國家交往提質增效。推動以市委、市政府辦公廳名義出臺《青島市推進與德國經貿、產業、人文合作工作方案》；推動促成“探索合作—德企中國行：走進青島”活動、“德企遇見青島”經貿產業對接會成功在青舉辦，促成青島與50多位德國在華企業家達成多項合作共識。借助“中日韓對接合作發展山東行”舉辦契機，宣介青島概況，發出青島聲音，并與多家日韓地方政府駐華機構進行“一對一”洽談交流。協同駐基里巴斯大使館開展“企業項目線上說明會”，就青島與基里巴斯在光伏教育和醫療產品等領域開展合作達成初步共識；組織在青基里巴斯留學生參與2021“國際友人@Qingdao”暨膠東文旅交流活動。
（三）服務助力重大項目建設。搶抓RCEP簽署契機，安排巴基斯坦駐華大使等外賓來青實地考察，深化與相關國家友好交流合作，助力RCEP青島經貿合作先行創新試驗基地建設。支持巴基斯坦中國中心綜合運營中心項目建設，推動青島企業利用該中心優勢，與巴基斯坦駐華使館商務處和巴方企業進行接洽。
三、創新高效開展“交朋友”攻堅行動，青島的國際“朋友圈”實現新拓展
（一）科學規劃國際友城工作。立足“兩個服務”編制《青島市國際友城五年（2021-2025年）發展規劃》，為“十四五”期間青島國際友城工作提供根本遵循。首次在上海合作組織國際投資貿易博覽會開幕式上舉辦友城及友好園區簽約儀式，促成青島與吉爾吉斯斯坦首都比什凱克、阿塞拜疆第二大城市甘賈、巴基斯坦第三大城市費薩拉巴德、里海沿岸重要港口城市哈薩克斯坦阿克套簽署結好意向書，高質量拓展上合組織國家“朋友圈”。
（二）創新打造友城合作品牌。立足服務上合示范區建設，創建“友城合作，共創未來”線上對話活動品牌，利用俄羅斯彼爾姆、白俄羅斯奧爾沙、吉爾吉斯斯坦比什凱克等友城資源開展3場友城經貿對話，樹立地方合作新樣板。組織青島30余家有意與澳大利亞開展經貿、教育、文化、旅游等領域交流合作的單位參加澳大利亞友城達爾文市舉辦的達爾文友城線上博覽會，發掘企業合作機遇。組織開展第二屆“青島—長灘友城大學生在線筆友交流項目”、與加拿大列治文市開展第三屆“友城共讀一本書”“友城青少年書簽設計活動”，增進友城學生間了解和友誼。與德國雷根斯堡市、法國布雷斯特城市共同體等友好城市開展線上工作會議，加強友城對話，謀劃務實合作。
（三）用足用好高端人脈資源。以荷蘭駐華大使、挪威駐華大使、英國駐華大使、烏拉圭駐華大使等重要外賓訪青為契機，推動多領域優勢互補，加強企業間溝通交流，促進合作共贏。分別授予伊藤忠青島有限公司總經理能勢稔彥、三菱商事青島有限公司董事長本多亮、韓國大邱廣域市駐華代表處首席代表郭甲烈 “青島市人民對外友好協會榮譽理事”稱號，鞏固發展友好關系，厚植日韓人脈。
四、創新高效開展“惠民生”攻堅行動，“外事為民”有新突破
（一）利用外交外事渠道服務企業海外發展。在嚴控非必要團組出訪的同時，充分發揮外事政策資源優勢，支持青島企業“走出去”。積極拓寬APEC商務旅行卡宣介路徑，赴基層開展APEC商務旅行卡政策說明會；舉辦“抓項目落地，促企業扎根：2021年青島市促進民間投資政策宣講活動—外事政策專場”，實時在線觀眾達2000余人次。在外防輸入的同時，嚴謹高效開展外國人來華邀請工作，截至目前，共受理空客、比亞迪、海信集團、青島足球俱樂部等300余家企事業單位的外國人來華邀請函申請，確保重大項目加快落地。
（二）提升外事管理服務水平。妥善處置境外領事保護案件12起,維護市民在海外的人身財產安全和合法權益，切實把“外事為民”扛在肩上、落到實處。組織開展“非必要、非緊急、不出國”預防性領事保護宣傳活動，春節期間相關宣傳廣告共播放30000余次；應邀至中車青島四方機車車輛股份有限公司為企業員工進行“海外安全形勢與領事保護政策”專題宣講，進一步拓展了青島預防性領事保護宣傳覆蓋面。積極推動外語標識立法工作，規范提升機場等重要場所外語標識，助力優化城市國際化語言環境。
（三）聚焦數字化轉型推進業務流程再造。調試完善“青島外事服務微平臺”微信公眾號“掌上辦”功能、各項業務系統網上支付平臺、因公證照及簽證內部“網上審簽”“掌上審簽”平臺，逐步實現申請材料網上預審、網上繳費、在辦查詢、回郵服務等惠民業務，盡可能減少申請人無效跑腿，逐步構建起外事服務多層次多維度辦事大廳和科學高效的內部業務管理流轉體系。借助網絡及時發布疫情期間申請簽證手續變化情況，打通有關國家簽證辦理渠道，切實解決企業難題，共累計發布300余次，更新修訂簽證手冊100余次。
下半年，青島市外辦將緊緊圍繞“兩個服務”，特別是“項目落地年”，重點做好以下工作：一是創新搭建高端外事平臺，服務城市高質量發展。配合相關單位，繼續做好跨國公司領導人青島峰會等重要會議的服務保障工作。二是立足“云外事”交往，“危中尋機”推動多領域對外交流合作。三是利用外事渠道優勢，為青島發展廣交深交國際朋友。策劃開展“國際友人青島行”系列活動，積極鼓勵和引導獲榮人士為青島經濟社會發展建言獻策。四是強化外事隊伍建設，為青島高水平開放培養高端外事外語人才。五是“一方案、三堅持”打造中德合作示范城。充分發揮青島對德合作優勢潛力，通過出臺專項工作方案，堅持頂格推進、項目帶動、平臺支撐，開創青島對德合作新局面，全力服務青島高水平對外開放和高質量發展。六是提升外事服務水平，助力企業復工復產。 爭取在青開展因公出國“一張表審批”試點工作；開展青島市公共場所外語標識立法和工作調研，積極推動外語標識立法工作；根據習近平總書記“辦好一次會，搞活一座城”的重要指示精神，聯合有關部門開展國際會議工作調研，助力青島國際化城市建設。
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