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2023年，青島仲裁辦將深入學習宣傳貫徹黨的二十大精神，認真落實中央決策部署和省委、市委工作要求，聚焦全市中心工作，統籌疫情防控和仲裁服務，踔厲奮發、勇毅前行，為新時代社會主義現代化國際大都市建設貢獻仲裁力量。
一、提高仲裁國際化水平，服務更高水平對外開放
1.服務“兩區”建設。放大青島自貿片區“一站式”仲裁服務平臺集聚效應，融合仲裁與公證、律師、法律查明等法律服務資源，服務青島自貿片區更高水平開放。加強上合示范區國際仲裁院、國際物流仲裁中心等平臺建設，創新制度和服務供給，服務上合組織國家經貿往來和“一帶一路”建設。
2.打造區域國際仲裁中心。加強青島國際仲裁中心服務平臺建設。建立投資仲裁規則。壯大涉外法律服務領軍人才隊伍。拓展涉外仲裁服務領域。提高涉外仲裁水平，深化全國涉外法律服務示范單位創建活動。
3.深化國際交流合作。共同辦好上合組織國家地方大法官論壇。助力涉外法務中心和金家嶺金融法務中心建設。深化與德國阿登納基金會、環太平洋律師協會合作，開展“一帶一路”、上合組織國家仲裁機構及商事調解組織交流合作。
二、提高仲裁專業化水平，服務高質量發展
4.提升專業仲裁平臺建設水平。加快建設航空仲裁院。高效仲裁涉海商事糾紛，打造海事海商仲裁特色品牌。加強與司法、行政機關、調解組織等配合銜接，強化知識產權協同保護，專業高效化解知識產權糾紛。開展“世界知識產權日”主題活動，優化尊重知識價值的營商環境，助力構建知識產權保護新格局。
5.打造易貨貿易仲裁首選地。制定《易貨貿易業務糾紛解決規范》，開展創新發展課題研究，做強易貨貿易仲裁院，公正高效仲裁易貨貿易糾紛，促進易貨貿易行業健康發展，服務境內企業境外投資爭議解決和資金回流，助力國內國際雙循環。
三、提高仲裁數字化水平，服務數字經濟發展高地建設
6.推廣“3+N”互聯網仲裁“青島模式”，服務數字經濟發展。深化區塊鏈電子證據平臺在工業互聯網、現代金融、跨境電商、易貨貿易等領域的應用，區塊鏈鏈盟成員單位和上鏈企業平臺數量增長35%以上。便捷、高效、低成本化解互聯網糾紛，互聯網案件受理數量增長20%以上。
7.推進“仲裁一件事”落地落實，服務數字青島建設。打造與稅務、法院、公安、司法行政等數據平臺對接的“青島智慧仲裁平臺”，實現仲裁案件“一網通辦”。
四、提升多元解紛水平，助力現代化治理樣板城市建設
8.深入推行“四位一體”解紛模式，服務城市更新和城市建設。持續優化建設工程領域“一站式”貼心管家服務，打好“調解+爭議評審、談判促進+仲裁、爭議評審+仲裁”等多元解紛組合拳，公正高效化解建設工程領域糾紛，建設領域糾紛仲裁調解和解率達到50%以上。
9.加強多元法律服務中心建設，滿足人民群眾多元法律服務需求。充分發揮ADR在線調解系統作用，線上調解案件增長一倍以上。舉辦多元法律服務產品發布會，豐富仲裁確認等多元解紛制度供給。優化多元法律服務中心調解組織結構，建立仲裁前調解優先推薦機制，推動仲裁與商事調解、社會組織調解、人民調解等有機銜接，推進多元法律服務向更多行業領域拓展，打造共建共治共享社會治理新生態。
五、提升仲裁規范化水平，提高青島仲裁公信力
10.創新質量監督機制。完善仲裁員指定工作規則，擴大仲裁員使用面，提升組庭工作的科學性和透明度。制定《仲裁員信息披露指引》，落實仲裁員信息披露和仲裁員回避制度，確保仲裁員獨立公正、依法依規履職盡責。
11.創新司法銜接機制。推進出臺進一步完善訴訟與仲裁有機銜接工作意見，與中院聯合舉辦仲裁與司法審查工作新聞發布會，以高水平制度創新成果引領司法支持和監督創新，營造公正高效便捷的司法支持環境。
12.創新仲裁宣傳機制。深化常態化“大走訪”“大調研”工作機制，舉辦金融仲裁工作、仲裁走進企業等新聞發布會。創新宣傳手段，拓寬宣傳路徑，推動仲裁服務與實體經濟、招商引資、重點產業和項目建設緊密結合。
六、加強黨對仲裁工作的領導，提高自身建設水平
13.強化政治建設。堅決維護黨中央權威和集中統一領導，進一步加強黨對仲裁工作的全面領導，推動黨中央決策部署和省委、市委工作要求在仲裁落地落實。認真做好巡察反饋意見整改工作，切實做好巡察整改“后半篇文章”，推動青島仲裁事業高質量發展。
14.強化理論武裝。堅持“第一議題”制度，完善常態化學習機制，深入學習貫徹黨的二十大精神，扎實做好在全黨開展的主題教育活動。切實把黨員干部的思想和行動統一到黨的二十大精神上來，統一到習近平總書記對涉外法治、仲裁工作的系列重要指示及《兩辦意見》和省委、市委工作要求上來，不斷增強捍衛“兩個確立”、做到“兩個維護”的政治自覺思想自覺行動自覺。
15.扛牢全面從嚴治黨主體責任。嚴格落實《黨委（黨組）落實全面從嚴治黨主體責任規定》。完善和落實黨的全面領導制度。落實意識形態工作責任制。深化黨支部標準化規范化建設。
16.建設高素質仲裁隊伍。完善選人用人機制，提高識人選人用人水平。完善干部考核評價體系，大力培養選拔優秀年輕干部，推動干部能上能下、能進能出，形成能者上、優者獎、庸者下、劣者汰的良好局面，持續優化干部隊伍年齡、知識結構。堅持嚴管和厚愛相結合，加強對干部全方位、全天候管理監督，特別是八小時以外的監督。健全完善仲裁員、仲裁秘書聘任、管理、獎懲等各項制度，努力打造引得進、留得住、用得好的良好人才發展生態。
17.持之以恒正風肅紀反腐。嚴格落實中央八項規定及實施細則精神，持續開展形式主義、官僚主義整治工作，馳而不息糾“四風”樹新風。認真開展黨性黨風黨紀教育，深入整治損害當事人利益的不正之風。制定落實關于清廉建設的年度實施方案，深入推進清廉仲裁建設。
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