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2024年，青島市水務管理局致力當好百姓“水管家”，打贏災害“防御戰”，辦實市民“身邊事”，擦亮島城“水名片”，全力服務保障經濟社會高質量發展。去年“三民”活動中市民提出的6條意見建議已全部辦結。現將一年來的重點工作報告如下。
一、當好百姓“水管家”，保障市民喝好水用好水
（一）現代水網建設跑出加速度。針對青島水資源實際，一大批水網樞紐和骨干工程建設提檔加速。其中，官路水庫工程圍壩完成總量82%，泵站和引黃濟青連接線分別完成59%和71%，建成后將與黃水東調承接工程、引黃濟青干渠和棘洪灘水庫，形成“雙渠雙庫”供水保障局面，讓青島擁有120天以上的戰略水源儲備能力，青島將像北京、上海等城市一樣，擁有充足的發展底氣。官路水庫輸配水工程規劃建設向主城區、即墨、膠州—西海岸新區、平度、高密方向5條輸水管線和7座大型水廠，分兩期建設。一期工程計劃年底開工。
（二）供水保障能力再上新臺階。實施膠州車家河水廠、平度新河水廠、萊西城區水廠等擴建工程，年底前建成投入運行，每天新增供水能力22萬立方米。改造城區供水管網8公里、城市居民二次供水設施110處、老舊小區供水設施263處，更換智能水表9.5萬只。加大客水調引力度，1-11月份累計調引客水3.9億立方米，向城市居民供應自來水6.7億立方米。委托第三方累計檢測水質60余次、水樣1400余個，合格率100%，城市供水保障能力和服務水平持續提升。
（三）確保農村群眾喝上放心水。深化農村供水水質提升專項行動，結合群眾意愿，“一村一策”接通包括靈山島在內的所有村莊自來水，全市實現自來水“村村通”。通過城市供水管網向農村延伸，1392個單村供水村莊聯網并網，農村規模化供水覆蓋率達到97%。開展企業自檢、行業抽檢、行政監測全覆蓋，第一時間發現、整改水質問題，確保農村供水水質穩定達標。
二、打贏災害“防御戰”，守護人民生命財產安全
（一）堅持關口前移早預防。今年，全市防汛抗旱形勢復雜嚴峻，旱澇急轉和極端性特征突出。6月29日前，局部地區發生干旱，7月份降水高達432毫米，居1952年有水文資料以來同期第1位。汛前分級組織市、區（市）防御培訓演練，會同水文、氣象等部門加密監測預報預警、會商研判，啟動抗旱應急響應1次、防汛應急響應10次，發布山洪預警信息48萬余條。全市組建560支、27000人的搶險救援隊伍，預置各種搶險機械物料，超前做好防御準備。
（二）防患未然除隱患。做到汛期不過，檢查不停，整改不止。聚焦水利設施、城市內澇、旅游景點等，排查整改各類隱患547處，定期抽查水庫和山洪災害防御責任人在崗履職情況。實施桃源河、洪江河、白沙河等18條河道（段）治理，一批影響河道行洪的突出問題得到治理。完成宋化泉、楊家崮等3座水庫除險加固，25項水毀修復和防洪排澇治理工程。開展市區排水管網排查改造，對169個重點路段、157個易堵易冒樓院的558公里排水管道拿砂養護，疏通管道堵塞4170處，掏挖檢查井5727個,實現防汛措施和應急責任雙落實。
（三）做好防汛抗旱應急處置。按期完成市、區（市）兩級防汛抗旱指揮體系優化調整。針對上半年40余萬畝農作物出現的中度旱災，及時調度水庫、攔河閘壩放水近3000萬立方米，保障農業灌溉用水。統籌“流量、庫容、水位”關系，下達洪水調度令65次。緊盯強降雨過程排水防澇，累計出動城市防汛排澇人員3.8萬人次，排水車輛、設備800臺次，值守青海路普集路、孟莊路鐵路橋、少海蓄滯洪區等易積水區域（路段），排水4000余方，成功防御11輪強降雨、1次臺風。
三、辦實市民“身邊事”，解決群眾急難愁盼問題
（一）解決涉水煩心事。生活用水直接關系市民群眾底線需求，堅持民有所呼、我有所應。針對12345政務熱線、民生在線、行風在線等市民群眾反映的涉水問題，借助平臺大數據，每月進行精準分析、建立臺賬、分解責任，組織全市水務系統速辦速結。針對李滄時代城、西海岸山海灣等小區群眾熱線反映的4000余件水質、水壓問題，建立臺賬、督辦銷號，安排專人及時有效解決。完成遼陽西路遼源路路口、龍口路龍山路路口等25處積水點改造，讓市民出行更方便、腳下更安全。
（二）助企紓困解難題。會同稅務部門減征60家城鎮公共供水企業約4000萬元水資源稅、免征58家企業（單位）水土保持補償費近500萬元，助力企業降本增效。為886家取水企業（單位）安裝遠程在線監測計量設施，非農取水企業水量“下井查表”轉為“掌上查詢”，取用水情況實現實時掌握。定期深入企業調研，主動協調解決企業生產經營、運營管理中的困難問題，打造“政企連心橋”。
（三）優化服務提質效。落實“高效辦成一件事”，辦理各類政務服務事項66項，均在承諾時限內“一次辦好”。深化優化營商環境“水務20條”，依托“愛山東”APP等渠道，用水報裝、水表校驗、更名過戶等用水服務事項“亮證”即辦。開展“青水管+”服務年活動，供水設施“一免一查一服務”延伸至入戶10公分，全市8000余件業務均滿意辦結。推出“133”網格化便民服務，配置專職“供水服務網格員”。制作用水維修知識短視頻，通過抖音、快手、公眾號等平臺，遠程指導用戶解決用水問題。
四、擦亮島城“水名片”，打造宜居宜業宜游環境
（一）美麗河湖扮靚生態底色。實施龍古山、海青鎮、矯格莊等8個生態清潔型小流域治理工程，治理水土流失面積50平方公里，全市水土保持率達到87.34%。深化河長制抓鎮促村考評，完成440條河道管理范圍劃定、34條重點河道健康評價，整治河湖“四亂”問題783處，新增曹村河、岔河等美麗示范河湖4條，水系綠化達標率超過90%，“河暢水清、岸綠景美”的城鄉河道成為市民休閑打卡的好去處。
（二）兩清零一提標初見成效。全力抓好第三輪省級環保督察27個反饋問題整改，收官“兩個清零、一個提標”，環膠州灣、渤海灣、沿河16座城市生活污水處理廠提標改造已完成13座，剩余3座年內全部完工，實現了污水入廠、清水入河。14處城市黑臭水體未出現返黑返臭現象，全市10444處排水管網缺陷問題已全部完成改造。
（三）節水城市建設全國領跑。持續開展節水宣傳進社區、進校園等活動，市民節水觀念不斷增強。加強用水計劃定額管理，重點監管年度用水超過50萬方的64家單位。創新試點在89家重點用水企業（單位）設立“水務經理+專職水管員”節水管理新模式，有效提高用水大戶節水管理水平。推廣科技節水，今年工業用水重復利用率達90%；大唐黃島電廠、華電青島電廠等企業年度直接利用海水超過12億方；污水資源化利用的再生水超過4.5億方。推進節水產業發展，青島13家企業入選山東省第一批節水產業重點企業，居全省第一。
一年來，在市民朋友的關心支持下，水務工作雖然取得一些成績，但我們清醒認識到，在供水排水服務、防洪排澇體系建設等方面還有大量工作可做。新的一年，我們將加壓奮進，攻堅克難，聚焦官路水庫及輸配水等重大工程，加快供水網、排水網、智慧網建設，以更高標準推進水務事業創新發展，讓更多水務發展紅利惠及全市人民。
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