一、開展情況

為深入推進陽光政府、服務型政府建設，切實保障群眾的知情權、參與權和監督權，搭建政府與群眾的溝通橋梁，2025年5月，三里河街道辦事處以“陽光政務，惠民利民”為主題開展政府開放月活動，邀請轄區居民代表、企業負責人等走進政府機關，親身體驗政務服務與重點工作推進情況。

活動伊始，公眾代表實地參觀了映月園社區、三里河街道便民服務中心，現場了解便民政策，觀摩“一窗受理”服務模式與行政審批全流程。工作人員通過“沉浸式”講解，詳細介紹了政務服務大廳的功能分區、辦事流程，讓群眾直觀感受“一站式”服務的便捷高效。通過展板演示、案例講解等方式，全面了解街道在招商引資、城市更新、民生工程等領域的工作規劃與階段性成果。組織召開專題座談會，相關工作負責人圍繞產業項目落地、基礎設施提升等群眾關心的熱點問題，進行了詳細政策解讀與工作進展通報，并重點介紹了“上合新區”建設背景下三里河街道的發展定位與創新舉措。會上，工作人員逐一記錄代表們的意見建議并現場答疑，明確后續跟進措施與反饋時限。

二、亮點做法

一是創新體驗形式，深化政務公開深度。通過“一窗受理”實景體驗與行政審批流程演示，將抽象的政務工作轉化為可感知、可參與的具體場景，讓群眾直觀了解政府服務的全鏈條，有效提升政務透明度與公信力。

二是聚焦重點工作，增強政民互動實效。緊扣招商引資、城市更新等區域發展核心議題，結合民生工程推進情況，主動晾曬工作成果，讓群眾看到政府工作成效，實現政府決策與群眾需求的精準對接。

三是強化問題導向，提升服務改進效能。建立“現場收集—即時回應—跟蹤落實”的閉環機制，對座談會提出的意見建議進行分類梳理，明確責任科室與辦理時限，以務實態度推動政務公開工作從“單向輸出”向“雙向互動”轉變，切實將活動成果轉化為優化服務、改進工作的實際舉措。

三里河街道將以此次活動為契機，持續拓展政務公開渠道，豐富政民互動形式，以公開促落實、以透明強監督，不斷提升政務服務的精準度與群眾滿意度，為上合新區高質量發展凝聚更多社會共識與治理合力。

三、相關報道鏈接及照片

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