一、開展情況

5月16日，平度市綜合行政執法局組織各街道（開發區）綜合執法中隊在執法中隊辦公室、住宅小區、公共廣場等場所開展了以“平度城管 在您身邊” 為活動主題“公眾開放月”活動。活動邀請了人大、政協、機關干部、物業企業、居委會、社區代表、志愿者及商戶代表等40余人，以保民生、促發展、拓展“我為群眾辦實事”，廣宣傳、強普法、深化“城管服務進社區”，展民意、匯民智、凝聚共治共享共識三項活動內容為主，結合重點工作目標，全方位、多角度、立體化展現城市管理工作，讓廣大市民走進城管、了解城管、支持城管。通過開展“公眾開放月”活動，進一步踐行執法為民理念，彰顯城市管理新風貌，全面提升城市管理服務保障水平。

二、亮點做法

（一）開展“城管執法體驗日”活動

邀請兩會代表委員、市民群體走進執法中隊辦公場所，體驗智慧城管執法，聆聽案例分析，進一步增加市民群眾對綜合執法隊伍的認可與了解。結合城市管理領域的焦點問題，組織座談交流聽取意見建議，以城管幫您辦、城管和你面對面的形式，安排中隊負責人業務骨干零距離聽取市民群眾關于綜合執法工作的意見建議，并填寫城管執法調查問卷，針對集中反映的問題立即整改、及時回應。同時，組織社區代表和志愿者參與綜合執法活動，親身經歷綜合執法的日常工作，與綜合執法人員一起對流動攤點、占道經營、違規經營者進行說服、勸告，見證城管工作的執法理念、執法程序、執法方式，了解并體驗城管的真實情況，增進社會各界對城管工作的理解，促進市民對城市管理工作的支持。

（二）開展“城管法律進社區”活動

開展城市管理法律法規普法宣傳，組織執法人員深入住宅小區、公共廣場等區域開展普法宣傳、法律咨詢、便民服務等活動，開展小手拉大手活動，邀請志愿者做普法志愿者、垃圾分類宣傳員等，用貼近市民百姓生活的事例解讀相關法律法規，讓市民群眾進一步了解綜合執法相關法律法規以及執法辦案程序，不斷提升市民群眾對綜合執法的知曉度和支持率。

（三）開展“城管服務進社區”活動

結合“我為群眾辦實事”實踐活動，組織對群眾反映的物業小區、樓院內圈占綠地、毀綠種菜、占用綠地亂堆亂放、亂貼亂畫等違法行為開展集中整治，全面提升群眾滿意度。凝聚“平度城管 在您身邊”的共識，讓市民群眾切身感受綜合執法工作的“廣度”“深度”和“溫度”。

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