2011年度市政府辦公廳
政府信息公開工作報告
根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)和青島市人民政府《關于加快推進政府信息公開工作的實施意見》，特向社會公布2011年度本機關信息公開工作報告。本報告由概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、咨詢和投訴情況、申請行政復議和提起行政訴訟情況、工作人員和費用支出情況和附表共七個部分組成。本報告中所列數據的統計期限自2011年1月1日起至2011年12月31日止。本報告的電子版可在“青島政務網”(www.999gcw.com)下載。 如對本報告有任何疑問，請與市政府辦公廳政府信息公開領導小組辦公室聯系。
(地址:青島市香港中路11號;郵編:266071;電話:（0532）85911521;傳真:（0532）85911521;電子郵箱:Sfb.rsc@qingdao.gov.cn)
一、概述
為進一步推進政府信息公開工作的制度化和規范化，2011年，市政府辦公廳制定了《政府信息公開管理規定》，成立了市政府辦公廳政府信息公開工作領導小組，建立健全了“領導小組—處室部門負責人—信息公開聯絡員”的信息公開工作網絡。具體的講，市政府辦公廳人事處負責辦公廳政府信息公開工作的牽頭協調，市紀委派駐辦公廳紀檢組負責辦公廳政府信息公開工作的監督考核，市電子政務和信息資源管理辦公室負責辦公廳政府信息公開工作的技術支持和服務，市政府辦公廳各處室部門的政府信息公開聯絡員負責本處室部門所公開信息的上傳工作，實現了責任到處室部門、工作到個人,使信息公開各項工作有序進行并取得了新的進展。
二、主動公開政府信息情況
為切實保證人民群眾的知情權、參與權、監督權，按照“豐富欄目、及時更新、建立制度、加強考核”要求，規范了辦公廳信息公開欄目，在原有9個欄目的基礎上進行了調整改進，新增4個欄目，即：工作目標、政府會議、金融服務、會展經濟，調整2個欄目，即：將民生信息欄目保留市辦實事內容，新增食品安全、應急管理。調整后的欄目有12個，即：機構信息、公開指南、公文法規、工作規則、工作目標、政府會議、民生信息（含市辦實事、食品安全）、應急管理、金融服務、會展經濟、人事信息、年度報告等。
(一)政府信息公開的主要內容
一是組織機構和人事信息。及時更新機構信息2次。發布人事任免信息4件，主動公開市政府辦公廳有關負責同志職務任免情況。二是政府公文。發布市政府公文350件，內容主要包括：推進農村土地適度規模經營、學前教育改革和發展、促進金融業發展、促進服務業跨越發展、加快重點中心鎮發展、促進農業機械化發展、加強職業培訓促進就業、推進青島市裝備制造業發展、青島市國民經濟和社會發展“十二五”規劃綱要、藍色經濟區改革發展試點工作實施方案、國有土地上房屋征收與補償工作、青島市“十二五”時期突發事件應急體系建設規劃等。三是市辦實事落實情況。公開市辦實事等有關信息14條,對市政府重點辦好的12件23項市辦實事倒排工期、跟蹤督查，如期完成年度目標任務。四是應急管理工作宣傳。開通運行“青島應急網”，公開了“十二五”突發事件應急體系建設規劃、《青島市應急救援隊伍建設管理辦法》和《青島市應急物資儲備制度》，發布了山林防火、雨雪天氣等專題預警預測報告。同時，還通過“5·12”防災減災日組織開展的應急疏散演練、11月1日舉行的青島應急網暨《青島建置以來重大突發事件與應對》出版發行儀式、組織應急管理專題系列訪談節目、發放10萬冊《青島市民應急知識手冊》等多種形式向市民公開發布并宣傳普及應急知識。五是食品安全信息發布。在青島政務網辦公廳信息公開欄目中，專門開設了食品安全欄目，發布食品安全方面規定、意見、通知等信息22條次。
(二)政府信息公開方式
市政府辦公廳政府信息公開渠道主要包括青島政務網、青島市人民政府公報、市政府新聞發布會、網絡在線問政、“三民”活動、政務服務熱線等。
1.第一時間通過青島政務網公開信息。青島政務網是市政府信息公開的主要載體，市政府辦公廳也通過青島政務網第一時間向社會主動公開信息。市民可登錄該網并通過政府信息公開目錄來查閱市政府辦公廳公開的相關信息。在發布的公開指南中，市民還可以了解市政府辦公廳信息分類和編排體系，信息的獲取形式，政府信息公開工作機構和監督投訴渠道等內容。
2.定期通過《青島市人民政府公報》(以下簡稱《公報》)公開信息。《公報》是市政府信息公開的傳統載體。《公報》主要刊載內容有：市政府文件、政府規章、人事機構、工作研究、領導講話、統計資料、市政府辦公廳文件等。《公報》在各級檔案館、公共圖書館、政務辦理大廳、機場、車站、輪渡等公共場所設立閱讀點，同時向人大代表、鄉鎮、部分村（居）及民營和外資企業免費贈閱。2011年共出版《公報》24期,免費向社會各界贈閱12萬份。
3.即時通過市政府新聞發布會公開信息。市政府辦公廳針對全市重點工作、重大活動和社情民意，主動設定主題約請市政府有關部門發布相關信息，實施網絡視（音）頻同步直播。2011年共組織舉辦市政府新聞發布會46場。
4.常態化開展“網絡在線問政” 解決民憂、辦好實事。2011年共組織19個政府部門開展專題訪談369場，答復和解決市民意見建議11060個；組織開展市政府部門年中“網絡在線問政”集中訪談活動，答復和解決市民意見建議8532個，其中線下辦理的2832個問題全部在承諾時間內通過青島政務網向市民回復，市民代表電話回訪滿意度達到95.6%。
5.集中開展“三民”活動傾聽民聲、匯聚民智。2011年12月10—11日，市政府開展了“向市民報告、聽市民意見、請市民評議”集中述職活動，在青島政務網開通了“三民”活動專頁，57個市政府部門的負責人逐一登臺述職，向市民報告。由青島電視臺新聞綜合頻道和黨建頻道同步錄播，新華社等26家媒體的60多位記者到會進行現場采訪報道，1萬名市民代表通過現場和視頻直播聽取報告，隨后通過青島政務網向社會公開了全部述職視頻。經電話回訪，市民代表滿意率達97%。據統計，“三民”活動共征集到市民意見建議18270條，其中主、分會場實收意見建議票8938張，征集意見17876條；網上征集394條。涉及“三農”、教育、食品安全等7033條有效建議全部辦理完畢，并發布到青島政務網上予以答復。
6.政務服務熱線全天候受理市民來電和網上來信。針對市民反映政務服務熱線有時接通難的問題，對政務服務熱線進行了整合改造和擴容升級，受話能力提高了5倍，日均受理市民來電2000余個，協調解決實際問題16萬余件，市民提出的1000余條意見建議納入了政府部門整改完善目標，政務服務熱線和網上信箱按期回復率均達到98.6%。
三、依申請公開政府信息情況
(一)依申請公開的申請情況
全年受理政府信息公開申請25件，其中，書面信函申請1件，通過政府門戶網站提交申請24件。
(二)對依申請公開信件的處理情況
同意公開的5件，占20%，內容主要有：加強城中村（居）和舊城改造土地管理工作、建立行政處罰自由裁量權基準制度有關問題等。非本機關掌握的16件，占64%。內容不存在或不明確的4件，占16%。對非本機關掌握的申請，均及時與申請人進行了溝通和回復。
(三)對公民、法人和其他組織的收費及減免情況
目前,尚未對申請公開者收費。
四、咨詢和投訴情況
全年未接到有關政府信息公開工作的咨詢和投訴。
五、申請行政復議和提起行政訴訟情況
全年未發生有關政府信息公開的行政復議和行政訴訟。
六、工作人員和費用支出情況
(一)從事政府信息公開工作人員情況
市政府辦公廳信息公開工作領導小組辦公室設在人事處,具體承擔信息公開日常工作,由一名同志具體負責信息的發布工作。
(二)政府信息公開事務的財政與實際支出情況
2011年市政府辦公廳信息公開資金預算為120000元人民幣,實際支出為115000元人民幣。
無其他需要報告的事項。
七、附表
二〇一二年二月三日
政府信息公開工作情況統計表
|
部門/單位 |
市政府辦公廳 |
|
聯系人 |
石義開 |
聯系電話 |
85911521 |
|
主動公開情況 |
分類
統計 |
機構信息 |
公文法規 |
規劃計劃 |
統計信息 |
財政信息 |
民生
信息 |
社會管理 |
人事信息 |
其 他 |
|
數量（條） |
2 |
350 |
4 |
0 |
0 |
23 |
26 |
3 |
0 |
|
比例（％） |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
備 注 |
本年度主動公開政府信息共408條；累計主動公開政府信息共_959條。 |
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依申請公開情況 |
申請形式
統計 |
當面申請 |
網站提交 |
電子郵件 |
傳 真 |
信 函 |
|
數量（條） |
0 |
24 |
0 |
0 |
1 |
|
比例（％） |
|
96% |
|
|
4% |
|
處理情況
統計 |
同意
公開 |
部分
公開 |
不予
公開 |
非本機關
掌握 |
信息
不存在 |
內容
不明確 |
其他原因 |
|
數量（條） |
5 |
0 |
0 |
16 |
2 |
2 |
0 |
|
比例（％） |
20% |
|
|
64% |
8% |
8% |
|
|
收費情況
統計 |
收繳費用 |
減免費用 |
|
數量（件） |
0 |
0 |
|
金額（元） |
0 |
0 |
|
人數（人） |
0 |
0 |
|
備 注 |
本年度受理政府信息公開申請25件；按期答復25_件，按期答復率_100_%；按照《規定》于下年度答復的有__0件。 |
|
咨詢投訴、行政復議和訴訟 |
本年度受理政府信息公開咨詢0人次。
本年度政府信息公開工作無被投訴、舉報。
本年度無提起政府信息公開行政復議。
本年度無提起政府信息公開行政訴訟。 |
|
工作
人員 |
本年度政府信息公開兼職人員__1__人。 |
|
費用
情況 |
本年度政府信息公開專項預算__120000__元，實際支出費用_115000__元。 |
|
意見建議和其他情況 |
|
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