
2月底以來,市城市管理局聚焦占道經營和餐飲店油煙噪音擾民兩大重點領域,搶抓夏季熱點問題解決的“窗口期”,多措并舉、系統推進,深入開展“夏病春治”專項行動,全力破解群眾急難愁盼,助力經濟發展。
剖析數據精準把脈
運用群眾訴求“打開來分析”工作方法,對2023年、2024年兩年近10萬件占道經營、油煙噪音擾民問題進行“全面復盤”,找準群眾訴求高發區域、集中時段,系統分析問題成因,研究制定解決措施。精準定位CBD商圈、河南路餐飲聚集區等176處占道經營高發點位,以及臺東商圈、閩江路等1400余個油煙噪音擾民重點點位,全方位形成時間分布、空間布局、主要成因的“熱力圖”,以具體臺賬作為制定針對性措施的依據,形成數據支撐、精準發力、效果評估工作閉環。
會商協作聯動推進
數智賦能靶向治理
區(市)發力創新破局
市北區出臺《市北區市容秩序臨時疏導措施設置管理導則》《市北區沿街門店劃線經營工作方案》,開展市容秩序“22+20”星級示范條塊創建工作,樹起示范樣板。城陽區以惠商、便民、秩序“三贏”為切入點,推出特色商業街區經營業戶廣告招牌、商業宣傳和外擺經營需求等“九支持”營商新舉措,優化營商環境,實現城市煙火氣息和環境整潔有序雙贏。西海岸新區創新實施“每日動態”工作機制,設定日均控量警示數值,建立“一對一”現場督導、約談提醒等閉環問效措施,自4月以來,投訴舉報由日均32.8件下降至日均16.6件。
下一步,市城市管理局將錨定“建設群眾滿意的城市管理”核心目標,構建“市級統籌+區市主導”聯動體系,完善“四不兩直”檢查、正反案例通報、周期性復盤等督導制度,優化“接訴即辦+未訴先辦”處置流程,明確病灶靶向、堅持具體施策,持續推進“夏病春治”專項行動深入開展,為市民群眾打造更優質、更舒心的生活環境。
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