
為持續提升訴求辦理質效,8月29日,市城市管理局組織召開了“冬病夏治”專項行動部署會,市綜合行政執法支隊支隊長任樹睿、局燃氣供熱管理處、物業管理處、支隊市政公用執法大隊、物業執法大隊、市數字城市管理平臺服務中心、市供熱發展中心、市物業服務保障中心相關負責同志參加了本次會議。
會議傳達了《青島市12345·青訴即辦訴求“冬病夏治”專項行動方案》的相關精神,通報并集體討論了《青島市城市管理局“冬病夏治”專項行動方案》。對供熱、物業行業冬季群眾反映集中、多發頻發和辦理滿意率、解決率低的各類訴求事項進行了深度梳理,并在此基礎上進一步明確了“冬病夏治”專項行動的具體工作要求與下一步重點任務。
會議強調,開展“冬病夏治”專項行動是市委市政府安排的一項重大決策部署,事關民生福祉與城市治理效能。各責任單位需牢固樹立政治意識與大局意識,嚴格對照專項行動配檔表中的重點工作內容與完成時限推進落實;同時,要注重在實踐中提煉可復制、可推廣的先進經驗,為后續常態化開展民生問題治理提供堅實參考依據。
會議要求,全體參會單位要倒排工期、壓實責任,細化工作舉措、強化協同配合,確保專項行動高效落地見效。一是要抓好“清單管理”,確保問題排查無死角;二是要抓好“靶向治理”,確保問題解決有實效;三是要抓好“動態調整”,確保整治成效可持續;四是要抓好“督導調度”,確保責任落實不打折扣。
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