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青島市城市建設檔案館扎實開展深入貫徹中央八項規定精神學習教育,堅持開門搞教育,聽民聲、解民憂、辦實事,在轉作風、提效能中不斷創新服務群眾的方式方法。
聚焦群眾“上班沒空查、下班沒處查”問題,推出“預約+延時”服務。暢通電話預約、政務網預約、山東省檔案查詢平臺咨詢等多條渠道,提供預約延時查檔服務,最大限度滿足群眾錯峰查檔需求。同時將查檔時間預約和查檔內容一次性整合,通過生成的專屬預約二維碼,即可實現“秒級查檔、一次辦好”的高效服務。
下一步,青島市城市建設檔案館將繼續推動作風建設,堅持以群眾滿意度為標尺,從細處著手,拓展更多的便民服務措施。
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