導(dǎo)航
2021年政務(wù)公開工作的總體要求是：以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，深入貫徹落實(shí)國家、省、市關(guān)于全面深化政務(wù)公開的工作要求，堅(jiān)持以公開為常態(tài)、不公開為例外的原則，以公開促落實(shí)、促規(guī)范、促服務(wù)，為青島加快建設(shè)開放、現(xiàn)代、活力、時尚的國際大都市做出新貢獻(xiàn)。
一、聚焦重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，推動政務(wù)公開高質(zhì)量發(fā)展
聚焦青島“六個率先走在前列”總體目標(biāo)，以推動財政資源配置和政策供給向構(gòu)建新發(fā)展格局聚焦用力，積極培育壯大財源，強(qiáng)化資金資產(chǎn)資源全要素統(tǒng)籌為重點(diǎn)，及時發(fā)布權(quán)威信息，精心解讀相關(guān)政策措施，促進(jìn)各項(xiàng)政策落地見效。聚焦行政權(quán)力、財政財務(wù)、重點(diǎn)向和民生領(lǐng)域信息公開。結(jié)合重點(diǎn)任務(wù)和年度重點(diǎn)工作，進(jìn)一步深化重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開，完善和優(yōu)化政務(wù)公開目錄。
二、精準(zhǔn)定位，力求實(shí)效，提高政務(wù)公開為民服務(wù)能力
（一）提供政策咨詢服務(wù)
積極解答社會公眾的咨詢，精準(zhǔn)傳達(dá)政策意圖。加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)，暢通政策咨詢渠道。依托12345政務(wù)服務(wù)熱線、部門官網(wǎng)、政府信箱等載體，暢通政策咨詢服務(wù)渠道。
（二）提供政策解讀服務(wù)
嚴(yán)格落實(shí)政策解讀“三同步”制度，對行政規(guī)范性文件、重要政策文件、年度工作報告等進(jìn)行解讀。擴(kuò)大政策解讀傳播面，協(xié)調(diào)主要新聞媒體、重點(diǎn)網(wǎng)站和新媒體平臺轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)載重要政策文件及解讀材料，提高政策到達(dá)率和知曉度。全面提升解讀工作質(zhì)量，注重對政策背景、出臺目的、重要舉措等方面的實(shí)質(zhì)性解讀。推行政策實(shí)行后解讀，對政策公布后存在的普遍疑慮和爭議點(diǎn)，有針對性的開展深度解讀、延伸解讀。豐富政策解讀形式，提高多元化解讀率。
（三）提供政民互動服務(wù)
積極開展政府開放日、電視問政、在線訪談等多種形式的公眾參與活動，對社會關(guān)注度高的工作，探索借助云直播、視頻直播等新技術(shù)開展線上系列主題活動，引導(dǎo)利益相關(guān)方和公眾代表參與工作監(jiān)督和評價。
三、深度融合，多元協(xié)作，推進(jìn)政務(wù)公開平臺建設(shè)
深入推進(jìn)門戶網(wǎng)站建設(shè)，提供多樣化服務(wù)。強(qiáng)化法定主動公開專欄的日常檢查、維護(hù)和更新機(jī)制。強(qiáng)化政務(wù)新門體監(jiān)管，對重復(fù)建設(shè)、“娛樂化”“空殼”等問題開展自查清理整合。積極利用新媒體渠道擴(kuò)大工作成果數(shù)字化傳播。進(jìn)一步做好線下公開場所和平臺建設(shè)，充分與企業(yè)、市民辦事需求相融合。
四、優(yōu)化流程，嚴(yán)格規(guī)范，夯實(shí)政務(wù)公開基礎(chǔ)
（一）全鏈條加強(qiáng)政府信息管理
全面推進(jìn)規(guī)章、行政規(guī)范性文件、政策性文件集中統(tǒng)一公開，同時在集成發(fā)布、精準(zhǔn)推送、智能查詢、管理利用等方面探索創(chuàng)新。嚴(yán)格落實(shí)公文公開屬性源頭認(rèn)定機(jī)制。
（二）全流程規(guī)范依申請公開辦理
推進(jìn)依申請公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步健全完善登記、審核、辦理、答復(fù)、歸檔等工作，優(yōu)化規(guī)范辦理流程。完善申請辦理會商機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作研究，防范法律風(fēng)險，完善定期分析機(jī)制，積極推動向主動公開轉(zhuǎn)化。
（三）全方位加強(qiáng)輿情回應(yīng)
進(jìn)一步完善政務(wù)公開、宣傳、信訪等工作協(xié)調(diào)機(jī)制，綜合利用好依申請公開、12345政務(wù)服務(wù)熱線、政府信箱、政務(wù)新媒體等渠道，提高對社會熱點(diǎn)的發(fā)現(xiàn)、搜集和反饋能力。
五、強(qiáng)化素質(zhì)，提升效能，做好政務(wù)公開保障
一是加強(qiáng)組織管理。定期召開局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組會議，研究政務(wù)公開工作，解決重點(diǎn)疑難問題。配齊配強(qiáng)工作力量，設(shè)置政務(wù)公開專職崗位，明晰壓實(shí)責(zé)任。二是強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)。加強(qiáng)政務(wù)公開宣傳，營造良好的公開范圍，總結(jié)成果和經(jīng)驗(yàn)撰寫政務(wù)公開工作信息。邀請主管部門專家開展培訓(xùn)。三是及時開展回頭看。對照上年工作要點(diǎn)落實(shí)情況開展回頭看，重點(diǎn)針對有明確時限要求的工作任務(wù)，逐項(xiàng)核查落實(shí)情況，及時進(jìn)行整改。
2021年政務(wù)公開重點(diǎn)任務(wù)分解落實(shí)表
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