家庭是基層治理的最小單元，家庭和諧是社會穩定的堅韌基石。近日，萊西市公安局夏格莊派出所主動作為，聯合多方力量成功化解一起因老人養老問題而引發的警情，通過“情理法”融合調解模式讓老人和子女都達到了滿意的效果，生動踐行了新時代“楓橋經驗”，為基層社會治理注入公安溫度。

2025年6月29日至7月2日，夏格莊派出所多次接到轄區養老院一位女性老人報警，老人情緒激動，表示不愿再留在養老院，強烈要求子女將其接回家中居住、照料。

都說清官難斷家務事，但考慮到一旦矛盾升級，不僅影響到家庭和諧穩定，而且很可能釀成不可挽回的后果。派出所對此高度重視，立即將情況上報到夏格莊鎮一站式矛盾糾紛調解中心，由一站式矛盾糾紛調解中心組織派出所、司法所、社區、養老院等聯合開展走訪、調查、化解工作，同時安排法庭和律師提前介入、明理釋法。

后經深入了解得知，老人共育有5個子女，幾年前老伴因病去世后。去年，子女們因工作繁忙，無暇貼身照顧老人，便將老人送至養老院生活。近期，老人因思念家人、不適應養老院環境，遂強烈要求回家，但子女們因工作原因難以抽身照料，便希望老人繼續留在養老院，雙方因此產生分歧。

面對雙方相互矛盾的實際情況，為妥善解決問題，民警孫天一等調解人員從法理、人情、孝道、家風傳承等多方面對雙方當事人進行逐一解釋和疏導，經過反復溝通和耐心調解，最終在調解人員的真情感召和說服教育下，子女們和老人最終達成共識：由5人輪流將老人接回家中照料，若遇到工作特別繁忙、實在無暇照顧的情況，再和老人商量送回養老院。養老院方面也表示，將積極配合，隨時為老人的接送提供便利。

7月14日，老人的子女將一面印有“盡心盡職? 為民服務”錦旗送到夏格莊鎮一站式矛盾糾紛調解中心，向真情幫助解決家庭分歧的民警等人表達由衷的感謝。

此次養老矛盾的圓滿解決，是夏格莊派出所踐行“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”楓橋經驗的典型案例。家庭作為社會最小細胞，其和諧與否直接影響基層治理效能。派出所通過整合行政資源、法治手段、鄉賢力量，充分發揮“一站式矛盾糾紛調解中心”作用，實現了矛盾糾紛高效化解、社會治安可防可控，既守住了法律底線，又喚醒了道德自覺，讓群眾感受到實實在在的安全感和幸福感，為新時代鄉村治理提供了可復制的“夏格莊樣板”。

民生問題無小事，一枝一葉總關情。夏格莊派出所將持續以“解民憂、暖民心”為導向，用腳步丈量民情，用專業化解糾紛，讓每一起調解都成為傳遞法治溫度、守護社會安寧的堅實支點，為構建共建共治共享的基層治理格局貢獻公安力量。