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于騰波代表:
您提出的“關于自媒體時代規制醫療行業網絡暴力的建議”收悉。經認真辦理,現答復如下:
關于建立科學有效預警機制建議的辦理情況
市公安局、市衛健委、市委網信辦等部門充分發揮各自職能優勢,分工協作,密切配合,及時科學有效監測、預警、處置網上涉醫網絡謠言、網絡暴力相關信息,營造風清氣正網絡環境。
(一)強化涉醫網絡亂象監測預警。一是市公安局網安部門嚴格落實7×24小時網上巡查機制,持續強化涉醫療衛生領域網絡謠言、網絡暴力線索搜報、預警,做到“早發現、早研判、早處置”,嚴防相關信息在網上傳播發酵。二是市衛健委積極委托第三方加強涉醫輿情監測,將“無良醫生”“醫療事故隱瞞”等醫療行業網絡暴力關鍵詞加入監測范圍,定期組織網絡輿情風險隱患排查。三是市委網信辦牽頭市場監管、公安網安部門等11個涉網管理、執法重點部門,組建網絡生態監管工作小組,建立信息共享、會商通報、聯合執法制度,優化跨部門輿情風險研判評估協作機制,密切關注涉“制造傳播醫療謠言”等相關醫療領域網上信息內容,提升涉醫網上輿情及網絡亂象的處置效率。
(二)強化涉醫網絡亂象打擊整治。一是市公安局網安部門以“凈網”“打擊整治網絡謠言”等專項行動為抓手,結合大數據、AI等新技術,完善優化“網絡水軍”“網絡暴力”線索發現模型,加強對涉醫網絡謠言、網絡暴力及背后黑色產業鏈條等違法犯罪線索挖掘、證據固定、核查溯源、落查處置工作,重點對為博眼球、賺流量發布歪曲、炒作醫療行為等信息非法牟利的網絡水軍行為開展源頭打擊、全鏈打擊、生態打擊。同時,加強對涉醫網絡亂象“源頭式”治理,定期對各網絡平臺開展執法監督及技術檢查,指導運營單位嚴格落實主體責任、管理制度和技術措施。二是市衛健委主動收集研判可能發生網絡謠言、網絡暴力的涉醫信息線索,一經發現第一時間通過舉報、辟謠等途徑開展處置應對。三是市委網信辦持續開展“清朗”等系列專項整治行動,組建“網絡生態監督員”隊伍,及時發現、舉報涉醫領域網絡暴力、網絡謠言,積極協調刪除涉醫不實信息,約談、關閉違規自媒體賬號,有效清理虛假謠言、低俗庸俗等不良信息。開設青島網絡辟謠小程序,及時發布權威信息,澄清事實真相,進一步遏制涉醫不實信息傳播,阻斷網絡暴力途徑。
(三)強化網上網下教育宣貫。一是市公安局網安部門依托“青島網警”新媒體賬號,推進“青島特色”巡查執法品牌建設,結合涉醫網暴公共事件等典型案例,通過以案釋法、法條解讀等多種形式,積極開展線上線下普法宣傳,營造良好法治氛圍。二是市衛健委積極組織全市衛生健康系統各單位部門,利用新聞媒體和醫療領域自有新媒體平臺,廣泛宣傳報道衛生健康惠民政策、便民舉措、亮點工作、典型人物等,積極宣傳醫護人員的正面形象和感人事跡,增強公眾對醫療行業的理解和尊重。三是市委網信辦持續加強對互聯網從業人員黨性修養教育,通過建設“數字黨建體驗館”,常態化開展“紅色音樂黨史課”“網絡微黨課”“網絡文明素養微課堂”等培訓授課,以及“e路紅帆”講壇、“大V沙龍”“大V面對面”等座談交流活動,筑牢互聯網從業人員底線紅線,弘揚網絡正能量。
青島市公安局
2025年4月24日
聯系人:青島市公安局網警支隊?施磊
聯系電話:15166609578?
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