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劉建棟代表：
您提出的“關于依法打擊我市道路交通事故?人傷黃牛?的建議”收悉。經認真辦理，現答復如下：
一、關于第一條加強媒體宣傳，提高社會公眾防范意識建議的辦理情況
市公安局高度重視預警防范工作，在事故科、定點定損場所等處設立提示標牌，提醒市民不要隨便相信非法中介機構和“黃牛”的夸大宣傳、虛假宣傳，以免上當受騙，給其造成不必要財產損失。在“5.15打擊和防范經濟犯罪宣傳日”活動期間，聯合青島監管局在青島市廣播電視臺上線訪談節目，在新聞頻道、交通頻道制作播放情景劇，通過自媒體和打擊保險詐騙犯罪中心網站平臺定期發布相關反保險欺詐典型案例，揭示通過造假獲取非法利益是涉嫌刑事犯罪的本質和受害人貪圖利益配合造假涉及的法律風險，最大限度擠壓“黃牛”活動空間，在全社會形成嚴厲打擊非法“黃牛”的高壓態勢。中央電視臺《天網》欄目組對我市偵辦的系列人身意外傷害險案件進行報道，在全國范圍產生較大輿論影響，取得良好宣傳效果。
二、關于第四條嚴厲打擊“人傷黃牛”違法犯罪行為建議的辦理情況
市公安局始終高度重視與各司法行政機關和金融監管部門的協作協同，與金融監管部門聯合成立打擊保險詐騙犯罪中心，引入公安專網、派駐專職民警，共同制定打擊保險理賠黃牛的策略和措施。一是通過會商機制，金融監管部門在監管中發現異常理賠數據、可疑線索及時傳遞給公安機關，保險公司也將內部排查出的涉嫌黃牛操作的案件信息報送給公安機關。對涉嫌侵犯公民個人信息、偽造證據、保險詐騙、虛假訴訟等違法犯罪行為,堅決依法嚴厲打擊。二是公安機關會同金融監管、檢、法部門部署開展機動車領域保險詐騙三年行動方案進行專項整治。三是2022年以來，青島公安機關嚴厲打擊保險詐騙犯罪，抓獲一大批犯罪嫌疑人，取得較好震懾效果，有力凈化了我市保險市場。促進車險領域連續三年盈利，相關指標位居全國前列。四是案件辦理中發現黃牛拉攏腐蝕關鍵人員，個別案件保險公司員工參與其中，建議保險公司自身加強管理，加強行業自律。五是公安機關踐行主動警務，對發現的保險條款存在的風險和漏洞等問題，會同有關部門針對風險發送《公安經偵提示函》，推動行業完善制度，堵塞漏洞。六是對于數額較小、犯罪未遂等達不到刑事犯罪的違法行為，公安機關準確適用法律，啟動小案快處機制，依法進行行政處罰，實現了行刑銜接新突破，國家金融監管總局在行業內推廣我市做法，取得較好效果。七是交警部門在事故處理中加大信源管控和偽造事故的識別；嚴格代理人身份核驗，阻斷非法代理渠道；公開事故處理流程，提醒當事人防止被哄騙，發放警民聯系卡，壓縮“黃牛”信息差牟利空間；與法院協同聯動，及時介入，加強訴前調解擠壓“黃牛”活動空間。八是經偵部門利用大數據分析技術，對各類信息進行整合、比對、分析，加大對保險理賠“黃牛”的精準識別；對在理賠事故中，參與騙保涉嫌違法犯罪的“黃牛”人員始終保持依法嚴厲打擊的態勢。我局市北分局正在辦理一起涉人保財險公司“黃牛”參與虛假鑒定的車險人傷案件。九是依托轄區公安機關，對各大醫院和重點醫院加強巡控和管理，對擾亂正常醫療秩序的人員依法嚴厲打擊，對醫院內部醫護、保潔等人員參與發放傳單為“黃牛”提供幫助的會同醫院加強規范管理。
青島市公安局
2025年4月10日
聯系人：青島市公安局經偵支隊 ?黃開杰
聯系電話：17667577881 ?
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