6月17日9時許，惜福鎮(zhèn)派出所戶籍工作人員如約攜帶移動采集設(shè)備來到紀(jì)大爺家中。“大爺，我們是惜福鎮(zhèn)派出所的工作人員，聽說您需要更新身份證，我們來家里幫您辦理身份證！”工作人員向紀(jì)大爺說明來意后，用清晰、緩慢的語速逐項詢問、核實信息，確保老人能聽清、聽明白。隨后，在其家人協(xié)助下，工作人員在光線充足、位置合適的客廳為紀(jì)大爺采集人像信息。

“大爺，您看這里，稍微抬抬頭，對，很好，保持一下就好！”為了采集到符合要求的照片，工作人員不斷調(diào)整角度和光線，耐心引導(dǎo)老人配合。“大爺別緊張，放松點，咱們慢慢來，不著急。”經(jīng)過多次嘗試和反復(fù)抓拍后，終于采集到了合格的照片。不到十分鐘時間，所有辦理流程順利完成。“太感謝你們了，上門辦證解了我們的燃眉之急！”紀(jì)大爺和家屬連聲道謝。臨走時，戶籍工作人員叮囑老人保重身體，并承諾證件制好后第一時間送證上門。