根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和青島市人民政府《關于加快推進政府信息公開工作的實施意見》，特向社會公布2011年度本級政府（機關）信息公開工作年度報告。本報告由概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、咨詢和投訴情況、行政復議和行政訴訟情況、工作存在的主要問題及改進情況、其他事項共八個部分組成。本報告中所列數據的統計期限自2011年1月1日起至2011年12月31日止。本報告的電子版可在“青島政務網”（
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一、概述
一年來，交通運輸委認真貫徹落實市委、市政府政務信息公開工作部署，按照市政府信息公開領導小組的統一部署和要求狠抓落實，積極開展政府信息公開工作。
（一）加強組織領導，落實工作責任。交通運輸委高度重視《條例》的貫徹落實工作，建立了政府信息公開工作領導和辦事機構，成立了由交通運輸委領導擔任組長、副組長，委直各單位分管領導、委機關各處（室）負責人為成員的交通運輸委政府信息公開工作領導小組。嚴格按照《條例》和市政府相關要求，推進、指導和監督全委政府信息公開工作。委直各單位都建立了政府信息公開工作領導和辦事機構，確定了專門的工作人員。
（二）建立健全工作機制和制度。
政府信息公開工作是一項長期的工作,必須不斷完善各項制度。我委緊緊圍繞市委、市政府工作要求，結合交通工作實際，加快推動各項制度的建立健全，發揮機制、制度的長效保障作用。
建立健全了交通政府信息公開工作機制及制度規范，將工作相關內容按崗位職責層層分解到各單位和部門，責任到人，層層落實。公開信息的保密審查實行兩級審核制度。對于須經上級批準才能公開的信息，經批準后方公開。政府信息公開納入了部門行風評議的范圍，接受人民群眾評議。制定了交通運輸委政務公開工作監督考核暫行辦法，明確了政府信息公開工作的評分考核制和責任追究制。政府信息公開工作納入目標績效考核日常監控內容。委辦公室對各單位、各部門貫徹施行《條例》的工作情況進行全面督查，定期向委領導及單位部門主要負責同志通報相關情況，考核結果納入年終考核。
二、主動公開政府信息情況
（一）政府信息公開的內容：截止到2011年底，我委累計主動公開政府信息1882條，本年度我委主動公開政府信息130條，全文電子化率達到100%。全年處理市長公開電話和政府信箱反映問題2827件，按期反饋率100%，答復率100%。交通投訴服務熱線全年受理來電279707個，平均按期辦結率達到100%。
（二）政府信息公開方式：本年度交通運輸委主動公開政府信息主要通過青島政務網和交通政務網公布。我委政府信息依申請公開分為網上受理和現場受理兩種方式，在委機關辦公樓設立了受理機構和窗口，制訂了詳細的辦理辦法和依申請公開流程。交通運輸委5項行政許可、7項非行政許可事項，全部交由市行政審批大廳大廳窗口受理，實行首問責任制。積極參加“行風在線”、“在線訪談”，與廣大市民溝通聯系、交流意見、接受監督。
三、依申請公開政府信息情況
2011年度未接到信息公開申請。
四、咨詢和投訴情況
我委2011年度受理政府信息公開咨詢387人次，其中網上信箱咨詢20人次，在規定時間內給與了答復；現場咨詢13人次，電話咨詢354人次，全部予以當場解答。未發生針對本部門有關政府信息公開事務的投訴情況。
五、申請行政復議和提起行政訴訟情況
我委2011年度未發生針對本部門有關政府信息公開事務的行政復議案；未發生針對本部門有關政府信息公開事務的行政訴訟案；未收到各類針對本部門政府信息公開事務有關的申訴案（包括信訪、舉報）。
六、工作人員和費用支出情況
我委配備從事政府信息公開工作人員4人，均屬兼職，2011年度此項工作費用未單獨列支。
七、工作存在的主要問題和改進情況
存在問題：一是公開的渠道還有待拓寬，公開方式有待進一步豐富；二是對政府信息公開的認識還需進一步加強；三是相關配套制度還需進一步補充、完善。四是交通信息公開資源需要進一步梳理。
我委將加大對政府信息公開工作的工作力度，進一步規范運作程序，切實推進信息公開工作深入開展，進一步完善細化信息公開項目和內容，不斷加強工作的完善和延伸，扎實有效地推進交通工作的開展。
八、無其他需要報告的事項
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