青島市交通運(yùn)輸局

2024年政府信息公開工作年度報(bào)告

根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》，現(xiàn)將青島市交通運(yùn)輸局2024年政府信息公開工作年度報(bào)告予以公布。本報(bào)告所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。如對本報(bào)告有任何疑問，請與青島市交通運(yùn)輸局辦公室聯(lián)系（地址：青島市香港東路139號，郵編：266061）。

一、總體情況

2024年，市交通運(yùn)輸局深入貫徹落實(shí)國家、省、市政務(wù)公開工作要求，按照《2024年青島市政務(wù)公開工作要點(diǎn)》，全面推進(jìn)政府信息公開工作。

（一）主動公開方面。及時(shí)轉(zhuǎn)載黨中央、國務(wù)院，省委、省政府和市委、市政府重大決策部署等權(quán)威信息，發(fā)布市交通運(yùn)輸局主動公開目錄，發(fā)布工作動態(tài)、土地管理、規(guī)劃通告、規(guī)劃公示、規(guī)劃成果、公文法規(guī)、財(cái)政財(cái)務(wù)、人事任免等多方面工作信息，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，解讀熱點(diǎn)信息，保障公眾知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。按照“公開是常態(tài)，不公開是例外”的要求，除涉及國家秘密、企業(yè)商業(yè)秘密、以及個(gè)人隱私的事項(xiàng)外，通過局政務(wù)網(wǎng)站發(fā)布各類信息共7202條，微信發(fā)布信息1300余篇，微博發(fā)布信息8700余條。青島市交通運(yùn)輸局網(wǎng)站發(fā)布文章8700余條，涵蓋各級欄目52個(gè)，維護(hù)港航、公路、運(yùn)輸、高速管理等10個(gè)專題頁面，積極響應(yīng)政府信息公開的要求，不斷更新和完善各類政策法規(guī)、出行動態(tài)和出行服務(wù)，累計(jì)發(fā)布出行動態(tài)信息803條，確保市民能夠及時(shí)獲取最新的交通政務(wù)信息。網(wǎng)站獨(dú)立訪問量21.4萬次，總瀏覽量31.3萬次，日均訪客數(shù)穩(wěn)定在661人左右，為市民和企業(yè)提供更加詳盡的信息服務(wù)。發(fā)布政策解讀2次，召開新聞發(fā)布會4次，其中主要領(lǐng)導(dǎo)參加3次。通過政策通平臺發(fā)布政策問答6條。舉辦民生在線訪談活動2期，答復(fù)網(wǎng)民留言768條，舉辦行風(fēng)在線活動2次，答復(fù)提問數(shù)量98條。

（二）公共企事業(yè)單位信息公開方面。全力推進(jìn)交通運(yùn)輸領(lǐng)域公共企事業(yè)單位信息公開，按照《2024年山東省公共企事業(yè)單位信息公開第三方評估工作實(shí)施方案》要求，認(rèn)真對照《公共交通企業(yè)信息公開第三方評估指標(biāo)體系》，結(jié)合企業(yè)工作實(shí)際，對公交、地鐵、長途客運(yùn)以及國際郵輪等公共交通領(lǐng)域的企業(yè)概況、運(yùn)營服務(wù)及權(quán)益維護(hù)三個(gè)大類相關(guān)信息進(jìn)行了發(fā)布，并實(shí)時(shí)進(jìn)行調(diào)整完善，對實(shí)體公開內(nèi)容到長途客運(yùn)站、公交站以及地鐵站點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，嚴(yán)格對標(biāo)評估指標(biāo)體系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，整改問題。

（三）依申請公開方面。進(jìn)一步完善依申請公開辦理系統(tǒng)，制定答復(fù)規(guī)范，加強(qiáng)主動溝通，優(yōu)化依申請公開工作流程，耐心接待現(xiàn)場申請群眾，主動與申請事項(xiàng)較多、內(nèi)容不清晰的申請人電話溝通，分類梳理申請公開的內(nèi)容，了解申請人的意圖想法，對于不予受理或者應(yīng)當(dāng)通過其他途徑獲取信息的，認(rèn)真解釋相關(guān)法律規(guī)定，取得申請人理解。熱情接待現(xiàn)場查看信息群眾，耐心解釋申請事項(xiàng)依據(jù)。2024年共收到依申請公開48件，其中經(jīng)電話溝通后，申請人撤回申請7件；按期辦結(jié)41件；轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理3件。

（四）政府信息管理方面。修訂《青島市交通運(yùn)輸局信息公開工作指南》，調(diào)整完善《青島市交通運(yùn)輸局主動公開基本目錄》，制定《公共交通企業(yè)信息公開目錄》，明確主動公開內(nèi)容、主體和時(shí)限。嚴(yán)格網(wǎng)站和新媒體內(nèi)容發(fā)布審核機(jī)制，嚴(yán)把政治關(guān)、法律關(guān)、保密關(guān)。2024年無違反規(guī)定和失泄密情況。

（五）政府信息公開平臺建設(shè)方面。強(qiáng)化安全防護(hù)，建立常態(tài)化機(jī)制，定期對政務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)進(jìn)行全面巡檢和自我檢查，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在的安全隱患，針對發(fā)現(xiàn)的安全漏洞迅速響應(yīng)并進(jìn)行修復(fù)，保障系統(tǒng)的完整性和可靠性。加強(qiáng)新媒體平臺與政務(wù)網(wǎng)站的協(xié)同聯(lián)動，實(shí)現(xiàn)信息資源共享和功能互補(bǔ)，提升整體服務(wù)效能。2024年市交通運(yùn)輸局政務(wù)網(wǎng)站及政務(wù)新媒體安全穩(wěn)定運(yùn)行，為市民和企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的信息服務(wù)。

（六）監(jiān)督保障方面。制定下發(fā)2024年政務(wù)公開工作要點(diǎn)，分解工作目標(biāo)，并按時(shí)調(diào)度督導(dǎo)。按照政務(wù)公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，組織開展培訓(xùn)工作，持續(xù)提升工作人員的能力和水平。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

（一）存在問題

一是相關(guān)工作在落實(shí)中還存在一些不足，收集的市民關(guān)切仍需進(jìn)一步細(xì)化。二是政策解讀形式仍需進(jìn)一步豐富，信息公開的形式不夠豐富，還需進(jìn)一步提升，服務(wù)功能仍需優(yōu)化。

（二）改進(jìn)情況

1.加強(qiáng)制度引導(dǎo)。將政府信息公開工作列入重要議事議程，從轉(zhuǎn)變政府職能、執(zhí)政為民、優(yōu)化營商環(huán)境高度，積極推進(jìn)工作，明確任務(wù)分工。

2.提高政策解讀質(zhì)量。政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。從豐富政策解讀形式和拓展解讀發(fā)布平臺著手，通過圖文、視頻、媒體吹風(fēng)會、新聞發(fā)布會、網(wǎng)絡(luò)問政等方式，不斷擴(kuò)大政策解讀的受眾面，提高政策到達(dá)率和知曉度，加強(qiáng)媒體解讀，邀請專家對相關(guān)政策進(jìn)行解讀。

3.加大主動公開力度，深化公開內(nèi)容。通過加強(qiáng)主動公開工作，對企業(yè)、群眾關(guān)切和社會熱點(diǎn)，主動快速引導(dǎo)，釋放權(quán)威信號，對重要事項(xiàng)廣泛征求社會各界意見，充分匯聚民智、了解民意。

4.制定計(jì)劃，對工作人員進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。重新梳理政務(wù)公開及政府信息公開工作集中存在的問題，制定針對性較強(qiáng)的培訓(xùn)計(jì)劃，分段對工作人員進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，提高政務(wù)公開及政府信息公開工作的規(guī)范化辦理。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

（一）依據(jù)《政府信息公開信息處理費(fèi)管理辦法》收取信息處理費(fèi)的情況

本年度未發(fā)生信息處理費(fèi)收取情況。

（一）本行政機(jī)關(guān)落實(shí)上級年度政務(wù)公開工作要點(diǎn)情況

青島交通運(yùn)輸局嚴(yán)格落實(shí)青島市政務(wù)公開工作要點(diǎn)的工作要求，細(xì)化責(zé)任分工，強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，及時(shí)更新市場監(jiān)管領(lǐng)域動態(tài)信息。

（三）本行政機(jī)關(guān)人大代表建議和政協(xié)提案辦理結(jié)果公開情況；

青島市十七屆人大二次會議和市政協(xié)十四屆二次會議期間，青島市交通運(yùn)輸局共承辦市人大代表建議和市政協(xié)提案70件，其中：主辦32件，協(xié)辦38件。主辦的32件建議提案主要涉及交通運(yùn)輸規(guī)劃建設(shè)、鐵路機(jī)場、港航管理、公共交通、行業(yè)管理、物流發(fā)展等方面。除代表委員明確要求函復(fù)外，主辦建議提案均由局領(lǐng)導(dǎo)或職能部門負(fù)責(zé)同志帶隊(duì)組織面復(fù)，所有建議提案均按期辦結(jié)，并按要求進(jìn)行公開。

（四）政務(wù)公開創(chuàng)新情況

一是用好政策吹風(fēng)會，針對交通運(yùn)輸重點(diǎn)領(lǐng)域，著力做好政策高質(zhì)量發(fā)布、政策高質(zhì)量解讀、政策常態(tài)化評價(jià)。

二是設(shè)立《中國交通報(bào)》青島記者站，進(jìn)一步加強(qiáng)報(bào)刊媒體解讀及專家解讀。

三是拓展公開渠道，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開，增強(qiáng)政民互動交流實(shí)效。組織開展了以“推進(jìn)交通數(shù)字化轉(zhuǎn)型·服務(wù)為本·情系群眾”為主題的“政府開放月”活動。本次活動由市交通運(yùn)輸公共服務(wù)中心承辦，邀請了人大代表、政協(xié)委員、民主黨派代表、統(tǒng)戰(zhàn)部相關(guān)負(fù)責(zé)同志和部分媒體代表、市民代表等20余人參加。

（五）本行政機(jī)關(guān)政府信息公開工作年度報(bào)告數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)需要說明的事項(xiàng)；

無需要特別說明的事項(xiàng)。

（六）本行政機(jī)關(guān)認(rèn)為需要報(bào)告的其他事項(xiàng)；

無需要報(bào)告的其他事項(xiàng)。

（七）其他有關(guān)文件專門要求通過政府信息公開工作年度報(bào)告予以報(bào)告的事項(xiàng)。

無其他文件專門要求需要通過信息公開工作年度報(bào)告予以報(bào)告的事項(xiàng)。

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