由青島市民政局等16部門聯合印發的《青島市基本養老服務清單（2025年版）》日前公布。清單面向青島市一般老年群體、經濟困難老年人、特殊困難老年人、對國家和社會作出特殊貢獻的老年人以及生活無著的流浪乞討老年人，分層分類制定了37個基本養老服務項目，每個項目均明確服務對象、服務內容、服務標準和牽頭單位，確保內容無缺項、人群全覆蓋、標準不攀高、財力有保障、服務可持續。

“在清單制定過程中，我們應保盡保、承諾必達，保住兜牢民生底線。按照各地區清單不低于國家標準和省級標準的要求，對于國家、省明確的16項和27項基本養老服務項目全部納入，做到全覆蓋、不漏項。”青島市民政局養老服務處負責人劉佳說，清單明確提出特困老年人集中供養和分散供養、為經濟困難老年人發放補貼、為80周歲及以上老年人發放高齡津貼、為特殊困難老年人提供探訪關愛和委托服務、為計劃生育特殊家庭的老年人發放特別扶助金等服務項目，清晰劃定現階段政府必須予以保障的基本養老服務范圍及標準，兜住兜牢兜好基本民生保障底線。

清單還創新增加了青島特色服務項目。與國家清單和省清單相比，青島市清單分別新增了21項和10項服務項目，包括為65周歲及以上老年人提供就餐補貼、為失能老年人提供送餐補貼、開展經濟困難老年人集中托養、經濟困難失能老年人政府購買居家社區養老服務、為失能失智老年人提供家庭養老床位補貼、為70周歲及以上農村老年人提供農村消費引導補貼、為60周歲及以上老年人購買意外傷害保險等，確保青島養老服務水平持續走在全國全省前列，不斷提升島城老年人的幸福指數。

記者梳理清單內容發現，青島市基本養老服務清單還立足老年人多層次、多樣化需求，在就醫、公共設施、法律訴訟等領域延伸服務觸角，構建全場景適老服務體系。比如在就醫便利服務方面，明確設立老年人優先就醫窗口，為其提供掛號、化驗、檢查、繳費、取藥等全流程便捷服務，切實解決“看病難”問題。在公共設施優待方面，細化落實政府興辦或支持的公園、景區免購門票政策，保障老年人社會參與權益。在法律訴訟保障方面，為老年人開辟立案、查詢、繳費等訴訟事項“綠色通道”，并對經濟困難且無代理人的老年人依法提供法律援助，維護其合法權益。此外，清單創新推出養老顧問服務，通過政策咨詢、資源鏈接、委托代辦、服務建檔等“一站式”支持，幫助老年人精準匹配養老資源，打通服務落地“最后一公里”。（青島日報/觀海新聞記者 賈臻）

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