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一、總體情況
2021年以來，青島市民政局全面貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）精神，全面踐行國務院辦公廳《中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式》要求，按照中辦、國辦和省、市政府信息公開工作要求，圍繞中心，服務大局，結合青島市民政局工作職能，落實政府信息公開制度，加大主動公開力度，不斷提高工作透明度，保障了公民的知情權、參與權、表達權、監督權；繼續深化政府信息公開，圍繞社會普遍關注、事關人民群眾切身利益的重大事項，主動公開社會組織管理、社會救助、基層政權建設和社區治理、社會事務、養老服務、兒童福利、慈善事業促進和社會工作等信息，方便群眾知曉、便于群眾監督，確保信息公開工作常態化。
一是依法依規推進政務信息主動公開。對本級制發的文件，按照政府信息公開保密審查有關規定，認真做好文件公開屬性的審核確認，做到及時收件、及時審核、及時公開，滿足社會公眾對民政政策信息的了解，提高政府部門工作透明度。對11個共性目錄和8個個性目錄及時更新政務信息403條，確保政府政務信息更加方便群眾查詢了解。
二是按照《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，依法依規受理依申請公開。2021年度共辦理依申請公開40件，其中，網絡渠道受理39件，線下渠道受理1件。除去非我單位業務職能以外的，依申請公開主要涉及低保救助金發放標準和婚姻登記等業務。在辦理上述依申請公開案例中，市民政局按照依申請公開有關規定，依法、依規、及時地進行了回復。
三是構建信息公開管理制度。建立民政業務數據開放機制，提高工作透明度，增強政務信息資源社會服務功能；加大民政公共服務平臺信息資源整合力度，提高一站式服務水平；主動公開政務信息，形成民政特色的個性化信息公開目錄。依法依規公開社會組織管理、社會救助、基層政權建設和社區治理、地名路名、社會事務、養老服務、兒童福利、慈善事業促進和社會工作信息，推動民政公共信息資源透明運行，實現公共資源配置全流程公開和信息資源共享。
四是加強平臺建設，進一步拓寬公開領域。通過新聞媒體、官方網站、微博、微信公眾號等及時宣傳民政工作，進一步拓寬了社會公眾了解民政政策的渠道。今年以來共報道轉發民政新聞700余篇，其中報紙雜志等傳統媒體發布190余篇。微信公眾號共發布221期1447篇，微博624篇，民政網站431篇，今日頭條620篇。共編發民政信息12期363篇，被市政府辦公廳采用政務信息34篇，省國辦采用3篇。年內以市政府新聞辦名義召開新聞發布會4次，其中主要領導出席發布一次，舉辦“行風在線”“民生在線”等上線活動共4次，進一步提高了民政政策的普及率和知曉度，提升了民眾對民生政務服務的獲得感、認同感和滿意度。
五是做好建議提案辦理結果公開。針對建議中提到的事項及要求，加強調查研究，積極與人大代表溝通交流，根據政策現有條件，實事求是的給予辦理和做出答復。對建議事項及要求符合現行政策，有條件解決的及時給予解決。對建議事項及要求合理，但目前條件暫時難以解決的，列入計劃逐步解決。2021年市民政局辦理的人大代表建議共30件，其中主辦14件，會辦16件，均已全部辦結，其中辦理結果為A類的22件，B類8件；政協委員提案共38件，均已全部辦結，其中主辦21件，會辦17件，其中辦理結果為A類的19件，B類18件，C類1件。
六是加強監督和保密審查，保證政務信息公開平穩運行。市民政局認真落實信息公開保密審查工作，根據《中華人民共和國保守國家秘密法》和《條例》有關規定，遵照市政府信息公開保密審查辦法具體要求，嚴控工作流程，落實責任到人，配置專人專崗專責，確保政務公開工作不出問題。
二、主動公開政府信息情況
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第二十條第（一）項 | |||
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信息內容 |
本年制發件數 |
本年廢止件數 |
現行有效件數 |
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規章 |
0 |
0 |
0 |
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行政規范性文件 |
1 |
0 |
5 |
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第二十條第（五）項 | |||
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信息內容 |
本年處理決定數量 | ||
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行政許可 |
0 | ||
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第二十條第（六）項 | |||
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信息內容 |
本年處理決定數量 | ||
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行政處罰 |
38 | ||
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行政強制 |
0 | ||
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第二十條第（八）項 | |||
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信息內容 |
本年收費金額（單位：萬元） | ||
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行政事業性收費 |
0 | ||
三、收到和處理政府信息公開申請情況
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（本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和， 等于第三項加第四項之和） |
申請人情況 | ||||||||
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自然人 |
法人或其他組織 |
總計 | |||||||
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商業企業 |
科研機構 |
社會公益組織 |
法律服務機構 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公開申請數量 |
39 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
39 | ||
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二、上年結轉政府信息公開申請數量 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | ||
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三、本年度辦理結果 |
（一）予以公開 |
24 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
24 | |
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（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（三）不予公開 |
1.屬于國家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.其他法律行政法規禁止公開 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一穩定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.保護第三方合法權益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.屬于三類內部事務信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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6.屬于四類過程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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7.屬于行政執法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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8.屬于行政查詢事項 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（四）無法提供 |
1.本機關不掌握相關政府信息 |
16 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
16 | |
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2.沒有現成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.補正后申請內容仍不明確 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（五）不予處理 |
1.信訪舉報投訴類申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.重復申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.要求提供公開出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.無正當理由大量反復申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.要求行政機關確認或重新 出具已獲取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（六）其他處理 |
1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（七）總計 |
40 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
40 | ||
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四、結轉下年度繼續辦理 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
四、因政府信息公開工作被申請行政復議、提起行政訴訟情況統計
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行政復議 |
行政訴訟 | |||||||||||||
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結果 維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未 審結 |
總 計 |
未經復議直接起訴 |
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結果維持 |
結果糾正 |
其他 結果 |
尚未 審結 |
總計 |
結果維持 |
結果 糾正 |
其他 結果 |
尚未審結 |
總計 | |||||
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0 |
1 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要問題及改進情況
（一）存在的主要問題
青島市民政局按照相關規定對所發布的規范性文件和重要政策進行政策解讀的同時，存在政策解讀形式不夠多樣化的問題。
（二）下步工作措施
進一步加大政策解讀回應力度。對涉及面廣、社會關注度高或專業性較強的重要政策法規，同步制定解讀方案，加強議題設置，通過發布權威解讀稿件、組織專家撰寫解讀文章等多種方式，及時做好科學解讀，有效開展輿論引導；適應網絡傳播特點，更多運用圖片、圖表、圖解、視頻等可視化方式，增強政策解讀效果。健全政務輿情收集、研判和回應機制，對涉及本地區本部門的重要政務輿情、重大突發事件等熱點問題，依法按程序第一時間通過網上發布信息、召開新聞發布會、接受媒體采訪等方式予以回應，并根據工作進展持續發布動態信息，回應力求表達準確、親切、自然，為群眾提供客觀、可感、可信的信息，發揮正面引導作用。
青島市民政局
2022年1月27日
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