為切實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境，青島市生態(tài)環(huán)境局市南分局積極踐行政企聯(lián)動、協(xié)同管理新模式，以“數(shù)據(jù)驅(qū)動、精準(zhǔn)服務(wù)”為核心理念，創(chuàng)新構(gòu)建“企業(yè)問診、部門把脈、協(xié)同共治”的生態(tài)環(huán)境服務(wù)新模式。近日，市南分局為轄區(qū)某酒店企業(yè)開具首份“環(huán)保幫扶體檢單”。

在服務(wù)過程中，市南分局依托排污許可、在線監(jiān)控、自行監(jiān)測及執(zhí)法監(jiān)查等各類數(shù)據(jù)平臺，充分發(fā)揮數(shù)字賦能作用。管理人員通過對數(shù)據(jù)的分析和監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)潛在違法風(fēng)險，并實(shí)施點(diǎn)對點(diǎn)提前預(yù)警。同時，主動傾聽企業(yè)困難，聚焦企業(yè)需求，為企業(yè)提供靶向幫扶定制服務(wù)，通過現(xiàn)場勘察解答問題，精準(zhǔn)施策，為企業(yè)排憂解難，構(gòu)建起風(fēng)險預(yù)警的“千里眼”。

針對企業(yè)在排污許可管理、自行監(jiān)測實(shí)施等方面的問題訴求，市南分局組建了“環(huán)保問診專家團(tuán)”，成員包括局領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)法審批人員、監(jiān)測技術(shù)骨干和法律顧問。專家團(tuán)采用“三步診療法”為企業(yè)提供服務(wù)。首先是深度問診，通過調(diào)閱近三年自行監(jiān)測報告、核查污染治理設(shè)施運(yùn)行臺賬、現(xiàn)場勘查監(jiān)測平臺規(guī)范化建設(shè)情況，精準(zhǔn)定位企業(yè)生態(tài)環(huán)境管理薄弱環(huán)節(jié)。接著定制藥方，編制“企業(yè)幫扶問診體檢單”，明確4項(xiàng)整改措施，詳細(xì)列明風(fēng)險問題、解決路徑及對應(yīng)幫扶人員聯(lián)系方式，開展管家式幫扶。最后是云端康復(fù)，同步向企業(yè)管理層、技術(shù)人員電子送達(dá)“幫扶問診體檢單”，主動添加企業(yè)相關(guān)人員微信，提供法規(guī)政策解讀、監(jiān)測技術(shù)指導(dǎo)、整改節(jié)點(diǎn)提醒等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理，并對同行業(yè)企業(yè)進(jìn)行普遍性、典型問題的風(fēng)險提醒。

市南分局還努力探索智慧監(jiān)管、服務(wù)企業(yè)新思路，構(gòu)建數(shù)據(jù)預(yù)警線上診斷、線下精準(zhǔn)幫扶、云端長效跟蹤的立體化服務(wù)體系，形成“問題共治、成果共享”的治理新生態(tài)。

市南分局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)精準(zhǔn)對接企業(yè)需求，切實(shí)解決企業(yè)在生態(tài)環(huán)境管理方面的難題，助力企業(yè)在綠色發(fā)展道路上行穩(wěn)致遠(yuǎn)，為優(yōu)化全市營商環(huán)境添磚加瓦。

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