導(dǎo)航
根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和青島市人民政府《關(guān)于加快推進政府信息公開工作的實施意見》，特向社會公布2013年度青島市水利局信息公開工作年度報告。本報告由概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、咨詢和投訴情況、行政復(fù)議和行政訴訟情況、工作存在的主要問題及改進情況共六個部分組成。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2013年1月1日起至2013年12月31日止。本報告的電子版可在“青島政務(wù)網(wǎng)”（www.999gcw.com）下載。如對本報告有任何疑問，請與市水利局政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)系（地址：香港中路17號；郵編：266071；電話：85916108；電子郵箱：sljxxzx@hotmail.com）。
一、概述
2013年，青島市水利局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，擴大政府信息公開范圍，增強水利工作透明度，加強政府信息服務(wù)，利用青島政務(wù)網(wǎng)和青島水利門戶網(wǎng)站大力開展網(wǎng)上信息公開和便民服務(wù)，政府信息公開工作取得了明顯的成效。
１、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確。我局高度重視政府信息公開工作，并專門成立了局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實專職人員負責(zé)政府信息公開工作，形成了職責(zé)分明、分工合理、各負其責(zé)、齊抓共管的工作局面。
2、建立健全政府信息公開工作制度。近年來我局建立并完善了政府信息公開各項制度，包括《青島市水利局關(guān)于加快推進政府信息公開工作的實施意見》，《青島市水利局政府信息公開和依申請公開制度》、《青島市水利局政府信息公開責(zé)任追究制度》、《青島市水利局政府信息公開民主評議制度》、《青島市水利局政府信息公開發(fā)布制度》、《青島市水利局政府信息公開保密審核制度》、《青島市水利局新聞發(fā)布制度》、《青島市水利局政府信息公開監(jiān)督制度》等一系列保障制度，為我局政府信息公開工作的規(guī)范、高效開展和公民、法人和其他組織獲取政府信息公開的權(quán)利提供制度保障。
3、深入推進政府信息公開，加強政府信息服務(wù)。今年，我局以深入開展群眾路線實踐教育活動為契機，從理論學(xué)習(xí)入手，認真組織全體干部職工進行理論學(xué)習(xí)，要求廣大干部職工以公正、便民、勤政、廉政為基本要求，堅持依法公開政務(wù)，維護群眾合法權(quán)益，簡化工作程序，提高辦事效率，堅持以人為本，按照便民利民的要求，進一步改進政府信息公開和服務(wù)工作，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效便捷服務(wù)。
4、全面及時進行政府信息公開。在青島政務(wù)網(wǎng)和水利局門戶網(wǎng)站及時發(fā)布和更新信息公開目錄和指南，同時及時公開工作動態(tài)信息。全年共計發(fā)布公開信息1978條，在青島政務(wù)網(wǎng)發(fā)布信息354條，在水利門戶網(wǎng)站發(fā)布信息1528條，在各類新聞媒體和其它網(wǎng)站發(fā)布信息96條。
5、進一步增強水行政執(zhí)法公開力度。一是實施了審批事項委托工作。與3個經(jīng)濟功能區(qū)簽訂了委托許可協(xié)議，將4項審批事項賦予功能區(qū)行使，將取水許可等3項審批事項委托下放區(qū)市水利部門，委托下放后，各項工作運轉(zhuǎn)良好。二是對水行政許可事項進行了清理、委托和下放。保留市級許可事項5項，非許可事項1項，服務(wù)監(jiān)督事項1項。三是完成了審批提速規(guī)范工作。制定了《青島市水利局行政審批管理實施辦法》。結(jié)合“雙月奮戰(zhàn)”活動，完成了行政審批時限提速30%的目標(biāo)任務(wù)，修改完善審批文書50項。
二、主動公開政府信息情況
1、政府信息公開的內(nèi)容
我局全年共發(fā)布各類網(wǎng)站信息1882條，答復(fù)電話、網(wǎng)上和現(xiàn)場咨詢2600余人次，電視、報紙宣傳103余次。
2、政府信息公開方式
（1）通過青島政務(wù)網(wǎng)公開。全年共在青島政務(wù)網(wǎng)發(fā)布公文法規(guī)類信息8條，工作動態(tài)信息289條，其它信息46條；
（2）通過“青島水利網(wǎng)”公開。全年在“青島水利網(wǎng)”累計發(fā)布工作動態(tài)信息1528篇。
（3）通過報紙、網(wǎng)站、電視等途徑公開。全年共在各級報刊、網(wǎng)站刊發(fā)文章36篇，制作電視專題訪問1期。
（4）通過“3.22世界水日暨中國水周”等宣傳活動公開。重點組織全市水利系統(tǒng)開展了3.22“世界水日”、“中國水周”宣傳活動，創(chuàng)新宣傳形式，注重宣傳實效，全市累計投入宣傳資金43.3萬余元，收到了良好的宣傳效果。積極開展水利法制信息交流，在各類新聞媒體和網(wǎng)站上發(fā)表水利法制信息60余篇。
（5）全力做好網(wǎng)絡(luò)在線問政等上線工作。2013年，積極開展行風(fēng)在線、民生在線、陽光政務(wù)熱線、網(wǎng)絡(luò)在線問政等上線活動11次，參與人數(shù)13000余人次，共答復(fù)問題153個，問題答復(fù)率100%，答復(fù)滿意率在所有上線單位中名列前茅。
（6）抓好來信、來訪工作。做好來信、來訪、局長信箱、政務(wù)服務(wù)熱線的辦理工作，全年共辦理426件，均在規(guī)定時間內(nèi)回復(fù)，辦結(jié)率達到100%。
（7）抓好網(wǎng)站來信處理工作。2013年，共辦理了72件網(wǎng)站來信，內(nèi)容涉及反映問題、咨詢信息、舉報投訴等多個方面，包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水、自來水水質(zhì)水壓、非法取水、非法采砂、信息咨詢等。我們對每一封來信都編號登記，及時匯報，嚴格按照既定辦事程序進行流轉(zhuǎn)辦理，并將辦理結(jié)果及時在網(wǎng)上予以回復(fù)。由于調(diào)查辦理落實到位，回復(fù)及時，來信人無一對辦理結(jié)果提出異議或質(zhì)疑，還有網(wǎng)友對我局的及時準(zhǔn)確的回復(fù)表示感謝和表揚。
三、依申請公開政府信息情況
2013年度，市水利局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室共收到1件信息公開申請，在規(guī)定期限內(nèi)給予了答復(fù)，按期答復(fù)率100%。
四、咨詢和投訴情況
2013年我局共受理各類咨詢2600余人次，為服務(wù)對象解決各類難題160多人次，辦理行政審批服務(wù)事項146件，樹立了良好的水利審批服務(wù)工作形象，被市行政審批管理辦公室評為“示范窗口單位”。
2013年度在政府信息公開工作中沒有出現(xiàn)投訴情況。
五、申請行政復(fù)議和提起行政訴訟情況
全年度未出現(xiàn)申請行政復(fù)議和提起行政訴訟案件。
六、工作存在的主要問題和改進情況
2013年，我局堅持以科學(xué)發(fā)展觀和群眾路線教育實踐活動精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，以公正便民、透明公開、勤政廉政為基本要求，努力推動政務(wù)公開工作的普及延伸和縱深發(fā)展，政府信息公開工作得到了長足的進步。雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽儯匀淮嬖谝恍┎罹嗪筒蛔悖热纾畔⒐_的意識和及時性還有待進一步提高，信息公開內(nèi)容的規(guī)范性需要進一步完善等。
下一步，我局將按照市委市政府的要求，努力踐行群眾路線，進一步深化政府信息公開工作，加強政府信息服務(wù)。
一是充實公開內(nèi)容。對照《中華人民共和國政府信息公開條例》，認真梳理我局政務(wù)公開事項，查漏補缺，編制完善更加科學(xué)規(guī)范的公開目錄。
二是拓展覆蓋面，做到依法公開，主動公開。嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，凡能夠公開的信息，全部予以公開，特別是對行政執(zhí)法、行政審批、群眾關(guān)注的熱點問題按規(guī)定全面公開。
三是強化監(jiān)督考核，建立健全政務(wù)公開工作長效機制。將政務(wù)公開工作作為提高工作效率、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的有效辦法，通過政務(wù)公開不斷規(guī)范行政行為，踐行群眾路線，密切與群眾之間的聯(lián)系，重視群眾意見的反饋，吸納合理意見，解決存在的問題，扎實推進政務(wù)公開工作開展，建立健全長效化的工作機制。
青島市水利局
2014年1月29日
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