根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和青島市人民政府《關于加快推進政府信息公開工作的實施意見》，特向社會公布2010年度本級機關信息公開工作年度報告。本報告由概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、咨詢和投訴情況、行政復議和行政訴訟情況、工作存在的主要問題及改進情況共六個部分組成。本報告中所列數據的統計期限自2010年1月1日起至2010年12月31日止。本報告的電子版可在“青島政務網”（www.999gcw.com）下載。如對本報告有任何疑問，請與市水利局政府信息公開領導小組辦公室聯系（地址：香港中路17號；郵編：266071；電話：85916109；傳真：85916108；電子郵箱：yxzqd@sina.com）。
一、概述
2010年，青島市水利局在市委、市政府的正確領導下，在市政府信息公開領導小組的具體指導下，進一步規范行政行為，轉變工作作風，扎實做好政府信息公開工作，不斷推進政府信息公開向更高層次和更新的目標攀登，政府信息公開工作取得了明顯的成效。
１、完善工作機制，理順工作關系。今年以來，我局進一步完善信息報送制度，每個處室確定一名信息公開專職人員，對于本單位本部門需公開的事項進行整理后報信息公開小組審核后予以發布，信息公開領導小組辦公室不定期進行檢查和考核，考核結果納入部門和工作人員的年終考核成績。
２、完善工作制度，提高工作水平。進一步完善投訴查處制度、信息報送制度、信息發布協調制度、信息保密審查制度以及非主動公開信息備案制度，分解任務，明確責任，規范流程，使各項工作規范、高效地有序推進。
３、全面及時進行信息公開。在青島政務網和局門戶網站及時發布和更新信息公開目錄和指南，同時及時公開工作動態信息。全年共計發布公開信息1800余條，在青島政務網發布信息90余條，上報水利部網站12條，在局政務網站發布信息1700余條。共受理網上依申請公開事項5起，全部在規定期限給予答復。
二、主動公開政府信息情況
1、政府信息公開的內容
我局全年共發布各類網站信息1800余條，答復電話、網上和現場咨詢890余次，電視、報紙宣傳210余次。公開的形式不斷豐富，公開的內容不斷深化，政務公開更加透明、規范。
2、政府信息公開方式
（1）通過青島政務網公開。全年共在青島政務網發布公文法規8件，工作動態信息92條，發布民生信息、人事信息、統計信息等13條；
（2）通過“青島水利網”公開。全年在“青島水利網”累計發布工作動態信息1800余篇；
（3）通過報紙、電視公開。全年共發布工作動態信息210次；
（4）通過電話、網上咨詢等途徑公開。全年共答復電話和網上咨詢610余次；
（5）通過“3.22世界水日暨中國水周”等宣傳活動公開。全年共發放宣傳資料5000余份，現場解答群眾咨詢280余次。
三、依申請公開政府信息情況
2010年度，市水利局政府信息公開工作領導小組辦公室共收到5件信息公開申請，全部在規定期限給予答復，按期答復率100%。
四、咨詢和投訴情況
2010年我局共受理咨詢890余人次，其中現場咨詢280人次，電話咨詢570人次，網上咨詢40人次。均及時進行了辦理,咨詢人均表示滿意。2010年度在政府信息公開工作中沒有出現投訴情況。
五、申請行政復議和提起行政訴訟情況
全年度未出現申請行政復議和提起行政訴訟案件。
六、工作存在的主要問題和改進情況
我局政務公開工作主要存在以下問題：一是政府信息公開的渠道還不夠廣，公開手段方式有待進一步豐富；二是信息發布和更新效率有待進一步提高，便民措施有待加強。
下一步工作中，我們將進一步強化政府信息公開意識，依照政府信息公開有關規定，嚴格履行職責，努力推進政府信息公開工作深入發展。
一是不斷拓寬公開的形式和手段。以信息化手段，加強硬件建設，繼續提高科技水平，加快實現信息公開工作的數據電子化、流程標準化、辦公網絡化。
二是不斷豐富服務內容，完善服務措施，積極推進依法行政和規范管理。
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