青島市退役軍人事務局自2018年11月23日組建以來，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》，扎實落實市政府關于信息公開工作的各項要求部署，緊緊圍繞退役軍人移交安置、就業創業、權益維護、軍休服務、優待褒揚、雙擁共建等各項重點工作，依法、及時、準確公開本機關政府信息，不斷提高信息公開工作的規范化、標準化和便利化水平。本報告中所列數據的統計期限自2019年1月1日至2019年12月31日。

    一、總體情況

    市退役軍人局堅持以“公開為常態、不公開為例外”為原則，大力推進決策公開、執行公開、管理公開、服務公開和結果公開“五公開”，信息公開工作力度不斷加大。

    （一）主動公開政府信息情況。2019年，市退役軍人局先后通過官方網站、微信公眾號、各類新聞媒體主動公開本部門信息500余條，包括機構信息、政策法規、購買服務目錄以及各類工作信息等內容。緊緊圍繞廣大退役軍人和其他優撫對象關心關切的隨軍家屬安置、就業創業扶持等問題，主動及時發布新聞稿件，邀請新聞媒體記者現場采訪，全年共召開新聞通氣會3次。

    （二）依申請公開政府信息工作情況。2019年，市退役軍人局收到政府信息公開申請1件，申請公開內容為2018年青島市接收團級干部人數，已按照《條例》要求予以公開。本年度本機關未向政府信息公開申請人收取任何費用，完全免費提供信息。

    （三）信息管理有關情況。專門出臺內部文件，健全完善信息公開審核和對外發布機制，嚴格落實局政務公開保密審查管理辦法，將公文、新聞通稿、局門戶網站信息全部納入保密審查范圍，要求提報公開信息時，部門負責人和分管領導要嚴格把關，做到一文一審。對必須公開和可以公開的信息及時公開，對不屬于公開事項的嚴格遵守保密規定，確保不出差錯。本年度未發生因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟情況。

    （四）信息公開平臺建設情況。一是充分發揮局門戶網站信息公開主渠道作用。建設并上線運行“青島市退役軍人事務局”官方網站，設置工作動態、通知公告、新聞資訊、政策法規、政策解讀等專欄，設有政府信箱等互動板塊，發揮了信息公開主渠道的良好作用。二是開設“青島市退役軍人事務局”官方微信公眾號，自主拍攝“我是一個兵”系列宣傳視頻，全年發布微信內容264條，公眾號關注人數達13000余人，點擊總量達20余萬次。三是借助各級各類媒體開展信息公開工作。先后在《中國國防報》、中國軍網、《中國退役軍人》、《中國雙擁》、大眾網、《青島日報》、《青島新聞》等媒體發表新聞稿件350篇次。四是搭建熱線電話。拓寬政民互動渠道，開設82669600咨詢電話，為全市廣大退役軍人提供政策服務咨詢。

    （五）健全監督保障機制。據全市政府信息公開工作統一部署和要求，我局把信息公開工作列入重要議事議程，健全領導機構，明確分管信息的副局長分管此項工作，辦公室為政府信息公開工作的具體部門，安排專職人員負責政務公開日常工作，并強化責任到處室、落實到個人的工作機制，全局形成上下聯動、整體推進的工作體系。

    二、主動公開政府信息情況

    三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

    五、存在的主要問題及改進情況

    2019年，市退役軍人局政務公開工作雖然取得了一定成效，但對比黨中央、國務院新時代新部署新要求，對比國內外先進城市政務公開水平，還存在一些問題和不足，主要表現在:統籌推進各局屬單位“五公開”、政策解讀、政務輿情回應、政府數據開放等重點工作力度不一，政務公開全面性、規范性、時效性等方面差異較大。

    2020年，市退役軍人局將堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，按照中辦、國辦和市政府信息公開工作要求，圍繞中心、服務大局，認真落實政府信息公開制度，加大主動公開力度，不斷提高工作透明度，

一是進一步完善公開制度。加強對政務公開工作的指導和監督，健全有關檢查制度、責任追究制度、信息反饋制度，規范公開內容，提高公開質量，確保把信息公開工作落到實處。二是加強信息公開人才隊伍培訓。進一步提高培訓力度，增強全局工作人員政務公開意識，不斷提高政務公開業務水平。三是爭取上級部門對我局政務公開工作的指導和支持，學習其先進經驗做法，進一步完善機制、強化責任、狠抓落實。

    六、其他需要報告的事項

無

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