為了方便公民、法人和其他組織獲得本機(jī)關(guān)的政府信息公開(kāi)服務(wù)，按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》要求，編制本指南。

一、信息分類和編排體系

按照《青島市政府公開(kāi)信息編寫(xiě)規(guī)范》和《青島市政府公開(kāi)信息管理系統(tǒng)》規(guī)定，分類和編排信息。

二、獲取方式

（一）主動(dòng)公開(kāi)

1.公開(kāi)形式
　　（1）青島市衛(wèi)生健康委員會(huì)門戶網(wǎng)站（http://wsjkw.qingdao.gov.cn）；

? ? ? ?（2）青島政務(wù)網(wǎng)（http://www.999gcw.com）；

? ? ? ?（3）“青島衛(wèi)生健康”（微博賬號(hào)：青島衛(wèi)生健康），“青島衛(wèi)生健康”微信公眾號(hào)（微信號(hào)：青島衛(wèi)生健康）；

? ? ? ?（4）新聞發(fā)布會(huì)及廣播、電視、報(bào)紙等公共媒體。

　　2.公開(kāi)時(shí)限

以本機(jī)關(guān)名義發(fā)布及本機(jī)關(guān)作為主辦部門與其他部門聯(lián)合發(fā)布的政府公開(kāi)信息，自發(fā)布或變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)上述方式予以公開(kāi)。

（二）依申請(qǐng)公開(kāi)

公民、法人和其他組織需要本機(jī)關(guān)提供主動(dòng)公開(kāi)信息以外的政府信息，向本機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)。

1.受理機(jī)構(gòu)

本機(jī)關(guān)受理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的機(jī)構(gòu)為青島市衛(wèi)生健康委員會(huì)辦公室。

2.申請(qǐng)形式

(1)當(dāng)面提交。

本機(jī)關(guān)在青島市政府2期辦公樓設(shè)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)受理點(diǎn)，申請(qǐng)人可到現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)面提交申請(qǐng)。地址：青島市市南區(qū)閩江路7號(hào)；辦公時(shí)間：工作日上午9:00-12:00，下午1:30-5:30；聯(lián)系電話：0532-85912517。

　　(2)信函申請(qǐng)。
　　除當(dāng)面提交《申請(qǐng)表》外，申請(qǐng)人可通過(guò)郵政寄送方式向本機(jī)關(guān)提交申請(qǐng)。來(lái)信請(qǐng)寄：青島市市南區(qū)閩江路7號(hào)，青島市衛(wèi)生健康委員會(huì)辦公室（收），聯(lián)系電話：0532-85912517，郵政編碼：266071，同時(shí)須在信封左下角注明“政府信息公開(kāi)申請(qǐng)”字樣。
　　(3)網(wǎng)上申請(qǐng)。
　　申請(qǐng)人在青島政務(wù)網(wǎng)（http://www.999gcw.com）上填寫(xiě)《申請(qǐng)表》并提交。
　　為了提高申請(qǐng)的處理效率，申請(qǐng)人應(yīng)對(duì)所需信息盡量描述詳盡、明確，如提供該信息的標(biāo)題、發(fā)布時(shí)間、文號(hào)或者其他有助于本機(jī)關(guān)確定信息內(nèi)容的提示。

本機(jī)關(guān)不直接受理通過(guò)電話、傳真和電子郵件等方式提出的申請(qǐng)，但申請(qǐng)人可以通過(guò)電話咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)。

3.申請(qǐng)辦理

本機(jī)關(guān)收到《申請(qǐng)表》后將及時(shí)辦理，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，將當(dāng)場(chǎng)答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，自收到申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。如確需延長(zhǎng)答復(fù)期限，將告知申請(qǐng)人。延長(zhǎng)答復(fù)的期限最長(zhǎng)不超過(guò)20個(gè)工作日。
　　對(duì)申請(qǐng)人提供的申請(qǐng)要素不完整、不準(zhǔn)確，難以確定具體信息內(nèi)容的，將要求申請(qǐng)人補(bǔ)充或更正；對(duì)不屬于本機(jī)關(guān)公開(kāi)范圍或該信息不存在的，將及時(shí)告知申請(qǐng)人。

4.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　本機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔ⅲ凑铡秶?guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)<政府信息公開(kāi)信息處理費(fèi)管理辦法>的通知》（國(guó)辦函〔2020〕109號(hào)）和《山東省人民政府辦公廳關(guān)于做好政府信息公開(kāi)信息處理費(fèi)管理工作有關(guān)事項(xiàng)的通知》（魯政辦字〔2020〕179號(hào)）收取信息處理費(fèi)。

三、政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)

名稱：青島市衛(wèi)生健康委員會(huì)辦公室
　　辦公地址：青島市閩江路7號(hào)21樓
　　辦公時(shí)間：上午：9：00-12：00，下午：1：30-5：30（法定節(jié)假日除外）
　　聯(lián)系電話：0532-85912517　　傳真：0532-85912515
　　電子郵箱：wjwbgs@qd.shandong.cn（此郵箱不受理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)、信訪及投訴舉報(bào)等事項(xiàng)）

四、監(jiān)督與投訴

公民、法人或其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)未依法履行政府信息公開(kāi)義務(wù)的，可以向市政府辦公廳投訴電話舉報(bào)。投訴電話：0532-85912121，傳真號(hào)碼：0532-85913182，通信地址：青島市香港中路11號(hào)市級(jí)機(jī)關(guān)一期辦公大樓，郵政編碼：266071。接待投訴時(shí)間：上午：9：00-12：00，下午：1：30-5：30，法定節(jié)假日除外。
　　公民、法人或其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)違反有關(guān)規(guī)定，侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。
　　本指南將適時(shí)更新。

附件：1.青島市政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表.doc

? ? ? ? ? 2.網(wǎng)上依申請(qǐng)公開(kāi)信息處理流程.doc