一、背景

認真貫徹落實市政府辦公廳《關于印發2023年青島市政務公開工作要點的通知》（青政辦字﹝2023﹞33號）精神，進一步加強信訪領域政務公開標準化、規范化和信息化建設，更好發揮公開促落實、助監督、強服務、防風險作用，提升信訪工作透明度和公信力。

二、工作重點

1.部門重點信息公開包括哪些內容？

l 基礎信息：機構職能、財政預算決算、政府采購、建議提案辦理、公務員招錄、事業單位招聘等信息。

l 政策文件：國家、省、市政策文件的動態更新、《條例》配套制度措施。

l 重點信息：政府工作報告重點任務進展等情況、線下公開場所及電話咨詢等公開渠道建設。

2.政策解讀相關工作有哪些？

l 持續做好《條例》解讀宣傳工作。開展“《條例》落實年”活動，組織“集中宣傳月”，進一步推動《條例》進鄉村、進社區、進學校、進企業、進單位。依托新聞媒體、網站、政務新媒體等多種平臺，創新《條例》解讀形式，采取文字、圖片、短視頻等多種解讀方式，持續開展《條例》宣傳教育。

l 持續深化規范性文件高質量解讀。持續深化規范性文件高質量解讀。及時按程序主動公開，嚴格解讀程序，認真落實政策解讀“三同步”工作機制。進一步深化解讀內容、豐富解讀形式、加強政策問答平臺建設。

3.政務公開規范化建設工作是如何開展的？

l 依法依規做好依申請公開答復工作。加強溝通，準確了解訴求，確保按期回復；持續深化完善依申請公開轉主動公開常態化審查機制，對以申請政府信息公開形式進行信訪、投訴、舉報等活動的，及時告知申請人不作為政府信息公開申請處理，并積極做好解釋、疏導工作。

l 推動重大決策公眾全過程參與。對涉及公眾切身利益的決策事項，以適當形式向社會公開征求意見，加強分析研究，在作出決策時予以考慮，并將采納情況向社會公開。認真落實邀請利益相關方、群眾代表、專家、媒體等列席會議制度。

l 完善公開屬性源頭認定機制。嚴守“先確定公開屬性、再運轉呈批”的辦文程序，對不予公開的政府信息要注明政府信息公開條例中法定不予公開的具體情形，對擬公開的政府信息依法依規做好保密審查工作。

4.我們還做了哪些政務公開基礎工作？

l 密切關注網絡輿情。

l 提升政府網站集約化平臺和政務新媒體的效能。優化欄目設置，調整充實欄目內容，保持更新頻率。高效辦理“我為政府網站找錯”、錯敏詞整改等工作，切實維護政府網站和政務新媒體發布內容的權威性和嚴肅性。

l 加大政務公開培訓力度。依托“業務大講堂”，組織開展政務公開業務知識培訓，不斷增強各處室政務公開意識。

5.在哪里能看到以上政務公開信息？

l 青島政務網        http://www.999gcw.com/

l 青島市信訪局網站  http://qdxf.qingdao.gov.cn/

l 青島信訪公眾號

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