營商環境是企業生存發展的土壤，更是高質量發展的“晴雨表”。青島以打造市場化、法治化、國際化營商環境為目標，通過創新服務模式、強化部門協同、聚焦企業需求，推動政務服務持續提質增效，為經濟發展注入強勁動能。

在市北區總投資超10億元的青島山姆會員店項目施工現場，百余名工人和數十臺大型機械正在緊張作業。為推動項目順利開展，項目建設之初，市區兩級“金牌團隊”便及時跟進，協助破解項目前期主體登記環節資產劃轉、用地等難點堵點問題，保障項目僅用時兩個多月就實現落地到開工。?

青島融匯集團開發建設中心工程部部長兼項目負責人 聶佩龍：不知道要辦什么，再加上工期特別緊張，正當我們理不出頭緒的時候，審批局的重大項目“金牌團隊”安排了服務專員主動聯系了我們，詳細了解項目情況，幫我們把從注冊登記到開門迎客的全部手續都梳理了一遍，目前項目進展很順利，極大節省了我們的工程時間。?

青島市行政審批服務局行政審批服務三處工作人員 翟成波：針對開工前登記注冊、施工許可等關鍵環節遇到的難點、堵點問題，通過項目一線服務現場會的形式，市區兩級“金牌團隊”協同發力，與住建、自規等部門高效聯動，為項目制定了個性化審批服務清單，保障了項目順利推進。

企業的獲得感，源于市行政審批局服務的提質增效。今年，市行政審批局對245個新建省、市重點項目，制定了全過程定制化審批服務清單。將項目從招引落地到投產運營涉及的主體登記、項目立項等8個階段所有審批事項，明確責任部門、服務單位和辦結時限，構建起從準入、建設到準營的重大項目全生命周期審批服務體系。

青島市行政審批服務局行政審批服務三處處長 蘇鵬：通過我們服務保障重大項目“金牌團隊”進行梳理，建設單位按圖索驥即可，我們和相關部門為他們全程幫辦、代辦，幫助建設單位從繁瑣的手續辦理過程中解脫出來，專心致志做好投資建設工作。

向審批要效率，向服務要品質。前不久，位于西海岸新區的青島圣桐營養食品有限公司自主研發的兩款特殊醫學用途配方食品，獲得生產許可證，在申報過程中，市行政審批局主動靠前服務，幫助企業熟悉相關特醫食品優先審評程序和注冊要求，及時協調解決申報過程中遇到的問題，極大縮短了審批時間。?

青島圣桐營養食品有限公司食品安全總監 孫曉文：從注冊審核到拿到證，正常應該得一年多的時間，得益于在特殊醫學用途配方食品優先審評政策的支持下，我們從注冊審核到注冊拿證，僅用了三個月，為企業節省了很大的時間成本。?

青島市行政審批服務局行政審批服務五處處長 張正洋：市行政審批局聚焦特醫食品產品注冊和生產許可審批這兩個關鍵環節，專門成立工作小組，積極為企業提供證前輔導、聯審聯辦、跟蹤指導、對上協調爭取等服務。下一步，我們將繼續靠上服務，圍繞企業生產發展的全周期探索增值服務，持續優化營商環境，推動我市特醫食品產業高質量發展。?

良好的營商環境，能夠為各類經營主體發展提供“硬支撐”。2024年以來，市行政審批局依托“12345·青訴即辦”、各類政企溝通平臺等，全面、精準、高效發現問題、解決問題，形成工作閉環。健全以企業感受度為導向的政策評估機制，牽頭制定新一輪優化營商環境政策措施52條，分專題、多渠道開展政策宣講，強化政策跟蹤問效，確保落地落實。搭建“營商環境會客廳”11處，開展交流活動近200場，收集企業意見建議近千余條，“人人都是營商環境”的社會基礎持續夯實。

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來源｜青島新聞

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