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“沒想到現在辦理企業變更這么方便，一個窗口就能辦理完成稅務、公積金等好幾個部門的信息變更業務，不用到處跑，也節省了排隊的時間。”2024年12月，來到青島市民中心辦理企業變更登記的青島小神螺電器有限公司負責人譚女士，切實感受到了“高效辦成一件事”的便利。
在提質增效上想辦法，讓服務更暖心
青島市平均每年辦理營業執照變更業務約25萬件，企業完成營業執照變更登記后，還需要分別前往各部門登記窗口或門戶網站，逐個完成多部門的信息變更。如今，只需在青島市企業開辦智能一體化平臺提出營業執照變更申請，系統會自動將更新后的企業名稱、法定代表人姓名等38項登記信息及變更記錄精準推送至相關業務系統，實現“一口受理、數據同步、無感變更”，通過流程再造，讓企業在信息變更后還能“免申即享”拿到政策紅利。
企業注冊登記服務需求在哪里，“高效辦成一件事”的觸角就延伸到哪里。聚焦企業群眾辦事難點堵點，青島市行政審批服務局圍繞“高效”和“辦成”的目標要求，在山東省內率先推動企業注銷、遷移登記“一件事一次辦”。通過跨部門業務聯動和數據共享，按照“一表申請、一套材料、一次提交、聯動辦理”原則迭代優化線上涉企信息推送功能，整合線下窗口辦理流程，切實提升企業群眾辦事體驗感和便利度。截至目前，青島市已有14萬戶企業享受到企業信息變更“一件事”改革紅利，5.4萬戶企業通過企業注銷登記“一件事”實現快速退市。
在機制方法上使足勁，陪企業共成長
“個轉企”是提升市場競爭力、激發經濟發展活力的有效途徑。受益于最近出臺的個人獨資企業、合伙企業轉型公司制企業新政策，青島民防社區服務中心負責人姜女士辦理業務后當場拿到了營業執照。“雖然企業沒什么變化，但我現在的身份不同了，轉型后可以更好地對接客戶、承接更多業務，經營范圍也有了更多的選擇。”姜女士說。
自2023年11月30日起，青島市便在山東省率先開展“個轉企”簡易登記改革，在此基礎上，青島市行政審批服務局創新推出新舉措暢通個人獨資企業、合伙企業轉型升級渠道，支持符合條件的個人獨資企業、合伙企業采用直接變更登記形式轉型為有限責任公司、?股份有限公司，轉型登記后的企業可依法沿用原統一社會信用代碼、成立日期，最大限度保留老字號和行業特點，實現經營主體延續發展。
與此同時，青島市行政審批服務局持續完善電子營業執照和“企業碼”身份驗證及證照信息共享功能，全國率先構建“一企一照一碼”經營主體數字身份服務體系，創新推行按需核發紙質營業執照改革，推動企業數字身份服務體系成為企業自治的核心工具。目前，青島市行政審批服務局已打通17個行政許可專網通道，關聯67類高頻使用電子證照，嵌入企業開辦、公共資源交易等94項業務系統，支撐1055項涉企政務服務事項信息免填寫、紙質營業執照免提交。2024年以來，青島市電子營業執照下載246.4萬次，服務全市經營主體辦理各項業務1642.89萬次。
在定制服務上用真心，為企業賦能添翼
2024年9月，青島市行政審批服務局聚焦企業個性化需求，對傳統經營范圍登記僅展示基本行業表述，無法全面展示具體經營項目的辦事痛點堵點，在全國率先推出特色經營項目自主標識改革。該功能上線后，系統提供4.3萬余條特色經營項目供企業自主登錄、自主選擇、自主標識、自主公示，無需再提交登記機關重新換發營業執照，滿足企業經營發展多樣化需求。同時，依托全國經營范圍規范管理服務平臺，創建全國首個“綠色低碳市場準入”新機制，發布《綠色低碳經營主體登記注冊指導目錄（1.0版）》，涉及自主公示內容1371項，便利企業在設立之初即可明確感知符合綠色發展理念的行業、服務、產品和綠色科技創新技術，為綠色產業發展創造良好環境。
“2024年我們聚焦不同類型、規模的企業訴求，將全國‘人民滿意的公務員’張大為工作室平臺作用延伸至企業全生命周期服務鏈條，全程跟蹤協調解決企業難點堵點問題，提供疑難業務解決方案180個，確保設立登記更加便捷、治理結構更加優化、退出渠道更加暢通。”青島市行政審批服務局有關負責人介紹。
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