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3月4日，市行政審批局舉辦“我陪群眾走流程”活動，邀請企業代表現場參與即將上線的建筑施工企業安全生產許可AI辦事場景測試。

近期，市行政審批局將DeepSeek接入青島智慧審批平臺，利用大模型自然語言交互能力，將全流程數字化審批場景升級為可以“邊聊邊辦”的AI辦事場景，最大限度模擬企業群眾到窗口辦理業務實際體驗，為申請人提供全流程申報指導，企業群眾遇到問題無需撥打電話咨詢，直接在聊天對話框輸入內容即可獲得解答，進一步提升企業群眾辦事智慧化交互體驗。

經企業代表現場實測，在以往辦事過程遇到的問題都可以通過“邊聊邊辦”助手快速解決。“之前在辦理業務的時候，都是先查詢相關資料再到系統辦理，現在一個‘邊聊邊辦’助手就能實現咨詢、辦理一站式服務，確實節省了很多時間，非常的便捷。”企業代表表示。

此次，市行政審批局打破傳統應用場景上線流程，通過邀請企業代表參與測試，讓“我陪群眾走流程”不僅僅局限于使用環節，而是共同參與到建設環節，真正推動政務服務從“管理導向”向“用戶導向”轉變。

下一步，市行政審批局將不斷強化政務服務數字賦能，打通線上辦事難點堵點，持續開展“我陪群眾走流程”活動，逐步拓展系統功能和覆蓋范圍，推動政務服務從“能辦可辦”向“好辦易辦”轉變。

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