根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），本機關制作和從公民、法人或者其他組織獲取并由本機關保存的政府信息，除依法免予公開的外，由本機關負責主動公開或者依公民、法人或者其他組織的申請予以提供。
　　為了更好地提供政府信息公開服務，本機關編制了《青島市醫療保障局政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》）。需要獲得本機關政府信息公開服務的公民、法人或者其他組織，建議閱讀本《指南》。
　　本《指南》每年更新一次。公民、法人或者其他組織可以在青島市人民政府門戶網（http://www.999gcw.com）和本機關政府網站（http://ybj.qingdao.gov.cn）上查閱本《指南》。

一、主動公開

（一）信息分類和編排體系

本機關在職責范圍內，主動公開下列各類政府信息：

1.機構信息。主要包括本部門機構名稱、職能、辦公電話、投訴電話、傳真號碼、辦公時間、辦公地址、郵政編碼、網址、電子郵箱等；領導班子成員（指行政職務）的姓名、職務、工作分工等；本部門內（下）設機構名稱、職能、辦公電話、投訴電話、傳真號碼、辦公時間、辦公地址、郵政編碼、網址、電子郵箱等。

2.公文法規和政策解讀。由國家、本省、本市制定的，與本機關職責相關的法律法規規章；以本機關名義發布或本機關作為主辦部門與其他部門聯合發布的規范性文件、政策性文件、政策解讀等。

3.規劃、計劃信息。局發展規劃、年度工作計劃及執行情況、重點工作目標任務進展及完成情況等。

4.財政、財務信息。局財政預決算信息、“三公”經費預決算信息等。

5.行政權力信息。局行政權力清單和責任清單。

6.會議信息。本機關組織召開的局長辦公會研究事項情況等。

7.統計信息。本部門職能范圍內形成的醫療保險各類統計信息。

8.辦事服務。局行政審批事項及辦事服務指南。

9.工作動態。局業務、黨建、工青婦等工作開展情況。

10.通知公告。我局發布的需要社會周知的公告、通告、公示、通知等。

 11.業務信息。主要包括醫療待遇保障、醫藥機構管理、醫藥價格管理、醫保目錄管理、醫保基金運行、基金監督管理、醫保經辦服務等。

12.其他。本部門職能范圍內依法應當公開的其他信息。
     （二）公開形式

1.青島政務網首頁“信息公開”→“政府部門信息公開”→“市醫保局”（網址：http://www.999gcw.com/zwgk/xxgk/ybj/gkzn/）；

2.青島市醫療保障局官方網站首頁“政府信息公開”（網址：http://ybj.qingdao.gov.cn/zfxxgk_117/zfxxgkzn_117/）；

3.政務新媒體微信公眾號“青島醫療保障”（微信號：qdylbz）

本部門還將通過新聞發布會等形式和報紙、廣播、電視等公共媒體主動公開政府信息。

同時，本機關在青島市醫保局辦公室（地址：青島市市南區福州南路8號；聯系方式：0532-85770107，開放時間：工作日上午9:00－12:00，下午1:30－5:30）設立政府信息公開查閱點，公民、法人或其他組織可以到該查閱點查閱本機關公開的政府信息。

（三）公開時限

 本機關主動公開的政府信息，自政府信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開。法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定。

 二、依申請公開

除本機關主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以向本機關申請獲取相關政府信息。

本機關政府信息公開申請受理機構（見本《指南》第三條），負責受理公民、法人或者其他組織向本機關提出的政府信息公開申請。

（一）提出申請

向本機關申請獲取政府信息的，應當填寫《青島市政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》，詳見附件1）。《申請表》可以在受理機構處領取，也可以在本《指南》附件中下載電子版，復制有效。

申請人對申請獲取信息的描述請盡量詳盡、明確，提供信息的標題、發布時間、文號或者其他有助于本機關確定信息內容的提示。

1.當面提交。申請人可以到青島市醫療保障局辦公室領取填寫并提交《申請表》。辦公地址：青島市市南區福州南路8號；辦公時間：上午9:00－12:00，下午1:30－5:30（工作日）；聯系電話：0532-85770107。

2.信函申請。申請受理機構名稱：青島市醫療保障局辦公室，聯系電話：0532-85770107，通訊地址：青島市市南區福州南路8號，郵政編碼：266071。同時須在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣。

3.網上申請。申請人可通過青島政務網“網上依申請公開受理系統”（網址：http://www.999gcw.com/applypage/add.html?dutyPersonName=%E5%B8%82%E5%8C%BB%E7%96%97%E4%BF%9D%E9%9A%9C%E5%B1%80），根據系統提示要求填寫政府信息公開申請表（電子版）并提交。

申請人向本機關申請獲取與自身相關的政府信息時，應當出示有效身份證件，并提交書面申請。

 本機關不直接受理通過電話、短信、電子郵箱等方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業務。

（二）申請處理

本機關收到公民、法人或者其他組織提出的政府信息公開申請后，根據需要，可能通過相應方式對申請人身份進行核對。

本機關收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補正信息。

對申請人提出的政府信息公開申請，本機關將根據不同情況分別作出答復。

本機關辦理申請人政府信息公開申請時，能夠當場答復的，當場予以答復；不能當場答復的，自收到申請之日起20個工作日內予以答復；確需延長答復期限的，延長答復時間最長不超過20個工作日，并告知申請人。本機關征求第三方和其他機關意見所需時間不計算在前款規定的期限內。《條例》另有規定的，從其規定。

本機關依申請提供信息時，根據掌握該信息的實際狀態進行提供，不對信息進行加工、分析或者其他處理。

（三）收費標準

本機關依申請提供政府信息，不收取費用。但是申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍的，本機關可以收取信息處理費，具體標準按照有關規定執行。

 三、政府信息公開工作機構

本機關政府信息公開工作機構：青島市醫療保障局辦公室

辦公地址：青島市市南區福州南路8號

郵政編碼：266071

辦公時間：上午9:00－12:00，下午1:30－5:30（工作日）

聯系電話：0532-85770107（本電話只受理政府信息公開業務，醫保政策咨詢請撥打0532-85770358）

傳真號碼：0532-85770203   

電子郵箱：ylbzjadmin@qd.shandong.cn（本電子郵箱不受理政府信息公開申請）

政府信息公開申請受理機構：青島市醫療保障局辦公室

辦公地址：青島市市南區福州南路8號

郵政編碼：266071

辦公時間：上午9:00－12:00，下午1:30－5:30（工作日）

聯系電話：0532-85770107（本電話只受理政府信息公開業務，醫保政策咨詢請撥打0532-85770358）

傳真號碼：0532-85770203   

電子郵箱：ylbzjadmin@qd.shandong.cn（本電子郵箱不受理政府信息公開申請）

四、監督保障

公民、法人或者其他組織認為本機關未按照要求主動公開政府信息或者對政府信息公開申請不依法答復處理的，可以向政府信息公開工作主管部門提出。
　　公民、法人或者其他組織認為本機關在政府信息公開工作中侵犯其合法權益的，可以向上一級行政機關或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報，也可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。
　　政府信息公開工作主管部門為：青島市人民政府辦公廳
　　辦公地址：青島市香港中路11號市級機關一期辦公大樓
　　郵政編碼：266071
　　辦公時間：上午9:00－12:00，下午1:30－5:30（工作日）
　　聯系電話：0532-85912121 傳 真：0532-85913182 電子郵箱：zfxxgkb@qd.shandong.cn(本電子信箱不受理政府信息公開申請）

 五、其他

公民、法人或者其他組織認為本機關提供的與其自身相關的政府信息記錄不準確的，可以向本機關提出更正申請，并提供證據材料。本機關將根據申請作出相應處理，并告知申請人。

附件：1.青島市政府信息公開申請表.doc

          2.網上依申請公開信息處理流程.doc