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    根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和《青島市政府信息公開工作年度報告制度（試行）》，現將青島市自然資源和規劃局2020年度政府信息公開工作年度報告予以公布。

　　一、總體情況

　　2020年，我局深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，按照《2020年青島市政務公開工作要點》，制定下發《青島市自然資源和規劃局2020年政務公開工作要點》，全面推進信息公開工作。

　　（一）強化組織領導。及時調整政務公開領導小組組成人員，落實責任分工，加強信息主動發布和政策解讀，注重與公眾互動，進一步增加工作透明度，保障公眾知情權和監督權。嚴格信息保密審查，完善政府信息公開機制，推動政府信息公開工作有序開展。制定《青島市自然資源和規劃局政務公開工作量化考評方案的通知》，將政府信息公開工作納入年度考核指標。

　　（二）切實做好政府信息主動公開。

　　1.加強平臺建設。啟動網站改版建設，優化欄目設置，強化在線服務，構建“一站式”辦事平臺。增加功能側邊欄，打印、分享等功能，提升網站使用友好度。增設手機版網站，方便網民隨時隨地信息查閱、事項辦理、參與互動，提高服務質量。2020年3月，新版網站正式運行,群眾關注度明顯提高,社會反響良好。注重網站安全防護。定期組織開展系統巡檢、自檢、應急演練，全面提高安全防護水平。2020年我局政務網站一直安全平穩運行。

　　2.加強信息公開發布。及時發布我局機構職能、權責清單、證明事項清單、工作計劃執行和落實情況等信息。加大政策文件宣傳解讀和社會熱點回應。采取文字解讀、圖文解讀、召開新聞發布會等多種形式，增強解讀回應效果。對我局出臺的政策和中心工作進行宣傳解讀，深入解讀政策制定背景、起草過程、工作目標、主要內容、創新舉措和下一步工作考慮等，提高群眾政策知曉率。2020年，共發布政策解讀類內容9次，召開新聞發布會4次。主動及時發布各類政務信息。按照“公開是常態，不公開是例外”的要求，除涉及國家秘密和個人隱私的事項外，2020年，我局通過局政務網站發布各類信息共3938條，內容涉及工作動態、土地管理、規劃通告、規劃公示、規劃成果、政府信息公開制度、公文法規、財政財務、人事任免等多方面工作。財政預決算、規劃項目批前公示、土地招拍掛信息等熱點問題，均能做到第一時間發布。同時，為加強管理，起草出臺了《關于進一步加強局門戶網站信息發布和更新工作的通知》，從信息發布流程、任務分工、標準要求和監督檢查四個方面提出了具體要求和執行標準，為進一步保證我局政務網站信息發布的及時性、準確性和全面性提供了保障。

　　3.加強新媒體與網站協同聯動、融合發展。完善內容發布審核制度，嚴把政治關、法律關、保密關，特別是文稿關。以內容建設為基礎，強化發布、傳播、互動、引導、辦事等功能。2020年微信發布信息597篇，微博發布信息1202篇。

　　（三）暢通依申請公開渠道進一步規范答復工作。建立健全政府信息公開申請登記、審核、辦理、答復、歸檔的工作制度。各單位高度重視，加強組織領導，強化內部配合協調，對疑難申請建立協調會商機制，完善工作流程，強化日常考核和監督，確保各項工作依法規范開展，辦事效率和服務質量也進一步提升。

　　（四）高質量完成人大代表建議和政協提案辦理工作。青島市十六屆人大四次會議和青島市政協十三屆四次會議期間，代表委員提出涉及我局工作的人大代表建議、政協提案105件（主辦件32件，會辦件73件）,其中人大代表建議56件，政協提案49件，現已全部按要求辦理完畢。相關主辦件的答復意見已經公開。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　注：“其他處理”項目，主要是考慮新舊條例執行銜接以及極少數特殊情況。原則上，所有的政府信息公開申請，都應當按照法定的處理方式做出處理。

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　注：行政復議機關作為共同被告的行政訴訟案件，只計算原行為主體的案件數量，不計算行政復議機關的案件數量。

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　（一）存在問題

　　一是政府信息主動公開目錄設置還不夠科學。二是依申請公開工作難度依然較大。依申請公開數量一直較高，內容繁多、涉及面廣，答復難度較大。

　　（二）改進情況

　　1.繼續加大主動公開力度，深化公開內容。認真梳理我局政務公開目錄事項，編制更加科學規范的公開目錄。對涉及群眾切身利益的、社會普遍關心關注的政府信息，比如土地出讓、土地征收、建設項目規劃批前公示等重點領域政府信息，及時主動公開，充分保障群眾的知情權、監督權，通過擴大主動公開份額，減少依申請公開占比。

　　2.進一步強化政策解讀。特別是涉及民生和重大領域的政策要納入解讀范疇。堅持政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步發布。充分利用圖文、音頻、視頻等各種形式，加大解讀力度。

　　3.繼續加強依申請公開工作指導。尤其是對處理較為復雜申請的受理、審核、答復等各個環節的指導，防止因工作失誤而導致行政復議、訴訟的情況發生，進一步提高依申請公開工作水平。

　　本報告所列數據統計期限為2020年1月1日至2020年12月31日。如對本報告有任何疑問，請與青島市自然資源和規劃局政府信息公開辦公室聯系（地址：青島市香港西路55號；郵編：266071）。　　

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