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為著力推動政務服務領域普惠性政策落地落實、可感可知，嶗山區依托政務公開，通過“政策全公示、服務全集成、信息全共享”，將政務公開深度融入園區服務場景，創新打造全省首個園區政務服務驛站，切實打通服務企業群眾的“最后一公里”。

一是搭建政務公開“全領域”矩陣。嶗山區以綠谷翰章產業園區為載體，根據園區的地理位置、產業結構、人流量等要素，全面梳理涉企政策和服務事項，構建集政策解讀、幫辦代辦、網辦輔導、預約服務、問題咨詢、信息反饋于一體的政務公開“立體化”驛站。在驛站內全方位公示政策法規和辦事指南，內容涵蓋企業注冊、項目審批、人才政策等多個領域，通過統一的標識牌和規范的展示形式，確保企業群眾能夠清晰、準確地獲取所需信息。同時，安排專業的“政務公開服務專員”為企業提供幫辦代辦、政策答疑等服務，讓政務服務更加公開透明、觸手可及。

二是促進數字服務“一體化”融合。聚焦企業群眾少跑腿、數據多跑路需求，以數字化手段推動政務公開與便民服務深度融合，全面提升企業群眾信息獲取和業務辦理效率。驛站布設綜合性政務服務終端，整合社保、醫保、不動產、公積金等13個模塊96項通辦業務，支持高拍掃描、人臉識別、自助打印等功能。終端界面還鏈接青島政務網，群眾可一鍵跳轉查看最新政策文件、辦事指南及政務動態，實現業務辦理與信息公開的無縫銜接。企業通過終端設備或線上平臺提交材料后，紙質證照由政務大廳直接郵寄至園區，真正做到“數據多跑路、企業零跑腿”。

三是創新智能公開“沉浸式”體驗。利用數字技術賦能政務公開，驛站設置嶗山區政務服務AI形象“小易”玩偶以及“嶗山政務服務”官微二維碼，掃碼即可進入政務服務虛擬大廳。政務服務虛擬大廳是青島市首個融合虛擬現實、人工智能、大數據及3D虛擬數字人等前沿技術的現代智慧“政務綜合體”，可全景參觀嶗山區政務服務中心和嶗山區24小時政務公開專區，享受全景式導辦、數字播報、場景漫游等多項功能帶來的沉浸式體驗，更有智慧“小易”針對政策、服務、高頻事項進行互動問答，提高咨詢效率，讓群眾有更加優質、暖心的政務服務交互體驗。