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一、住宅小區(qū)維修資金不夠可以購買“電梯綜合保險(xiǎn)”嗎？
答：我市大力支持住宅小區(qū)購買“電梯綜合保險(xiǎn)”改革創(chuàng)新工作，由相關(guān)部門聯(lián)合出臺了《青島市房屋專項(xiàng)維修資金支持購買電梯等共用設(shè)施設(shè)備綜合保險(xiǎn)工作方案》文件，已交存維修資金的業(yè)主，保險(xiǎn)費(fèi)用從相關(guān)業(yè)主個(gè)人賬戶中核減，尚未建立維修資金賬戶或賬戶資金不足以支付所分?jǐn)傎M(fèi)用的由相關(guān)業(yè)主承擔(dān)。使用公共收益的應(yīng)當(dāng)按照法定程序決策。小區(qū)業(yè)主委員會(huì)（業(yè)主）可根據(jù)實(shí)際情況選擇合適方式購買電梯保險(xiǎn)。
二、小區(qū)該怎么給電梯買保險(xiǎn)？
答：小區(qū)業(yè)主有意向購買電梯綜合保險(xiǎn)的，在了解相關(guān)政策后，可向小區(qū)業(yè)主委員會(huì)或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出申請，再由業(yè)主委員會(huì)或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)與保險(xiǎn)公司接洽，然后按步驟申請。
三、如何查詢維修資金賬戶余額情況？
答：廣大業(yè)主（市南區(qū)、市北區(qū)、李滄區(qū)、嶗山區(qū)、城陽區(qū)、西海岸新區(qū)）可關(guān)注“青島物業(yè)管理公眾服務(wù)”微信公眾號，點(diǎn)擊“我的小區(qū)”完成業(yè)主身份注冊和房屋綁定后，查詢房屋專項(xiàng)維修資金分戶賬有關(guān)情況，也可通過所在小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行查詢。
四、購買“電梯綜合保險(xiǎn)”需經(jīng)哪些人同意？
????答：本著業(yè)主自愿原則，“電梯綜合保險(xiǎn)”需經(jīng)具有利害關(guān)系專有部分面積占比三分之二以上且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決，并經(jīng)參與表決專有部分面積且參與表決人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意，可申請使用維修資金投保電梯綜合保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
五、購買電梯保險(xiǎn)誰花錢？
答：按照誰受益誰投保的原則，投保的保費(fèi)可以在維修資金、公共收益、電梯運(yùn)行費(fèi)結(jié)余部分中列支。
六、電梯綜合保險(xiǎn)保費(fèi)如何確定？
答：電梯綜合保險(xiǎn)最大的好處，就是解決了資金的來源問題，電梯綜合保險(xiǎn)保費(fèi)需根據(jù)梯齡、維保情況、電梯速度、載重等由相關(guān)責(zé)任主體或管理人與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)通過現(xiàn)場查勘協(xié)商確定。
七、購買電梯綜合保險(xiǎn)后，承保機(jī)構(gòu)如何對電梯進(jìn)行監(jiān)管？
答：購買電梯綜合保險(xiǎn)，既能提前預(yù)防故障，又能在出事時(shí)兜底，由保險(xiǎn)公司提供維保過程管理服務(wù)，通過物聯(lián)網(wǎng)科技系統(tǒng)對電梯維保及運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督。
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