1.建立“信訪聽證+人民調解+司法確認”工作機制有何意義？

鼓勵引導當事人通過自愿和解、依法調解的方式化解信訪事項，切實提升社會矛盾糾紛預防化解能力。

    2.什么情形下，信訪人享有聽證權利？

信訪人通過信訪途徑反映問題，有權處理的機關、單位在受理信訪事項并調查核實后，認為可能作出對信訪人請求不予支持的處理意見的，應當書面告知信訪人享有申請聽證的權利。

    3.聽證會召開過程中何時進行調解？

聽證進行過程中，信訪當事人陳述完雙方最終意見后，聽證主持人應當向雙方釋明人民調解制度。若雙方具有調解意愿，均同意調解，聽證程序中止，進入調解程序。

    4.哪些方面的信訪事項適宜聽證調解？

對于家事、相鄰關系、消費者權益等方面以及其他適宜調解的糾紛，在充分尊重雙方真實意愿的基礎上，都可調解。

    5.信訪當事人同意進入調解程序，由誰主持該程序？

可由聽證主持人進行調解或征得雙方當事人同意，委托人民調解組織或特邀調解組織進行調解。

    6.調解期限是多長時間？會與信訪事項受理答復時間有沖突嗎？如果調解未達成一致意見，聽證程序還能繼續嗎？

調解最長不超過信訪事項受理之日起60日。該期限不會與信訪事項答復期限沖突。如果信訪雙方未達成一致意見，調解程序終止，恢復聽證程序。

    7.雙方調解達成一致意見后，如何保障調解協議的效力？

雙方意見一致，達成調解協議后，可自調解協議生效之日起30日內，共同向人民法院申請司法確認。

    8.信訪當事雙方若想申請司法確認，應向哪個法院提出申請？

一般情況下，雙方應當向調解組織所在地基層人民法院申請，但是案件符合級別管轄、專門管轄或法律另有規定的，應從其規定向對應的法院提出申請。

    9.當事人向法院申請司法確認，對調解協議的效力有何影響？當事人隨之享有什么權利？

    經人民法院確認調解協議有效后，一方當事人出現拒絕履行或者未完全履行協議的情形，對方當事人可以申請法院強制執行；若法院確認調解協議無效，當事雙方可通過人民調解方式變更原調解協議或達成新的調解協議。

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